Les techniques d’animation de groupe constituent un élément primordial dans les entreprises vu l’effet de la mondialisation. Pour faire face a cette situation plusieurs outils sont en possession des membres qui forment l’organisation afin de mener a bien leur mission qui est rappelons le l’atteinte des objectifs.
On entend par dynamique de groupe l'ensemble des phénomènes, mécanismes et processus psychiques et sociologiques qui émergent et se développent dans les petits groupes sociaux appelés aussi groupes restreints, d'environ 6 à 20 individus durant leur activité en commun.
Dans cette perspective une organisation est une entité constituée de membre qui interagissent ensemble dans le but d’atteindre les objectifs fixes .Ainsi quand nous parlons d’interaction cela présuppose collaboration, entente, coopération, concertation et participation mais aussi conflits qui résident dans le fait que nous ne sommes pas les mêmes et que chacun réagit a sa manière.
Quand nous parlons de conflits d’un cote nous avons résolution de conflits ou nous préférons dissipation de malentendu Par conséquent faire preuve de dépassement tout en expliquant aux autres membres du groupe que le travail ne peut être fait sans l’entente et la participation de tous les acteurs du groupe.
Des lors un groupe travaille dans la concertation et désigne un chef capable de faire preuve de leadership tout en développant la culture de la gestion participative .Le groupe devra être capable de discuter sur n’importe quel sujet ayant trait avec le développement de l’entreprise pour ensuite analyser les idées de par leurs variétés et richesse ,de déterminer sur le plan purement stratégique l’impact de la décision a l’intérieur et a l’extérieur de l’organisation pour enfin prendre une décision en concertation et collaboration avec les membres du groupe.
Dans cette même logique une politique de suivi de et de contrôle devra être mise en place pour mesurer dans le temps qui est très précieux l’état