La fonction management des ressources humaines

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MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINEs – L’externalisation
Intervenant : Christophe Catoir, directeur général des opérations chez Adecco.
I. Résumé du cours

a. Adecco
Adecco est uneentreprise française de recrutement et de conseil présente dans 60 pays et composée de 31 000 employés à temps complet et de près de 700 000 intérimaires. Les activités principales d’Adecco sont : legeneral staffing, le professional satffing, l’human capital solutions et les services RH.
b. Périmètre et objectifs de la fonction RH
Il existe trois niveaux d’intervention en RH, qui sont lessuivants :

Ainsi, on peut classer les différentes actions RH dans ces trois niveaux :
Stratégique | Collaboratif | Administratif |
* Gestion de carière* Restructuration * Pilotage/ externalisation * Relation syndical | * Recrutement * Formation * Paie * Evaluation * Gestion de carrière * Restructuration * Contentieux/juridique* Relation syndical | * Formation * Paie * Planification * Droits IT * Restructuration * Contentieux/juridique * Administration du personnel |

Ces actions s’inscrivent dans lestrois principales fonctions des RH qui sont « retain, attract and manage ».
c. Externalisation
En France l’outsourcing se pratique à hauteur de 20% pour les cadres alors qu’en Angleterre cettepratique est très répandue, à hauteur de 70 /80%.
* Les motivations :
* Plus de temps pour la stratégie
* Gain de temps pour 75% des entreprises depuis la crise
* Moins de temps àaccorder pour l’administration
* Permet d’avoir un œil externe
* Gagner du temps et de l’argent
* Recherche l’expertise de professionnels
* Disposer d’un sourcing plus large donc optimiserla recherche
* Flexibiliser ses coûts afin de minimiser les risques

* Les limites :
* Impact social dû à la restructuration
* Moins de contrôle
* Perte de qualité
* Perte...
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