INTRODUCTION…………………………………………………………………………...…3
CHAPITRE 1 : LE CADRE GENERAL DE LA FORMATION……………………...……4
SECTION 1 : L’EVOLUTION DE CONCEPT DE LA FORMATION .……………………..4
SECTION 2 : DEFINITIONS ET OBJECTIFS DE LA FORMATION………………….……6
SECTION 3 : TYPOLOGIE DE LA FORMATION…………………………………………...8
CHAPITRE 2 : LE PROCESSUS DE LA FORMATION……………………………...…..12
SECTION 1 : ELABORATION DU PLAN DE FORMATION …………………...……… 12
SECTION 2: MISE EN ŒUVRE DU PLAN DE FORMATION………………...…………15
SECTION 3 : L’EVALUATION DE LA FORMATION……………………………...……...16
CHAPITRE 3: LE E-LEARNING …………………………………………………….……...19
SECTION 1: L’ARRIVEE DU E-LEARNING...………………………………………..…….19
SECTION2 : LES AVANTAGES ET LES CONTRAINTES DU E-LEARNING .….......…19
SECTION 3 : LE E-LEARNING AU MAROC ….……………………………...……………21
CONCLUSION……………………………………………………………………………...…23
BIBLIOGRAPHIE……………………………………………………………………………..24
ANNEXES…………………...………………………………………………………………….26

Dans le contexte actuel de la mondialisation, où tout le monde met le paquet sur l’homme comme « facteur de développement », tous les opérateurs concordent sur le fait qu’une gestion stratégique des ressources humaines rationnelle et efficace est le moyen pour relever le défi de la compétitivité et garantir une performance supérieure aux organisations. Dans cette perspective, La formation du capital humain est devenue l’un des leviers stratégiques de la gestion des ressources humaines, pour les entreprises et plus largement pour les sociétés. Depuis quelques années, elle devient l’une des préoccupations majeures des responsables des ressources humaines. Les différentes évolutions (culturelles, économiques et technologiques), créent sans cesse de nouvelles exigences et doivent stimuler l’enrichissement des connaissances et des savoir-faire. La formation se doit donc d’apporter une réponse pédagogique appropriée aux besoins de développement de l’entreprise et de ses salariés. La formation