La formation

955 mots 4 pages

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La formation * Chapitre 1 : Le développement des compétences.

A. Les 4 fonctions de la formation :

1. Une fonction stratégique :
Trois niveaux stratégiques * Répondre au projet de l'entreprise. * Construire le futur (exemple ManPower p7). * Un outil managérial.

2. Une fonction opérationnelle :
Cette fonction est essentielle et prioritaire. * Permettre aux travailleurs de répondre aux exigences dans l'exercice de leur fonction.
Compétences requises - Compétences réelles - Action de formation

3. Une fonction psychologique :
La formation ne doit pas être ressentie comme une punition ! Il faut s'assurer de la motivation du travailleur. Comment faire ? * Communiquer clairement les objectifs visés. * Analyser la demande (Qualité de l'argumentation - Relation de confiance - Reformulation). * Utiliser une pédagogie adaptée.

4. Une fonction sociale :
= employabilité.
C'est un important stimulus pour les travailleurs, c'est une valorisation de leurs compétences.

B. Les enjeux de la formation :

Pour les individus ET pour l'organisation.

1. L'organisation : * "Procurer à l'organisation des travailleurs possédant les capacités requises pour réaliser leur travail avec un niveau de performance adéquat et assumer leurs responsabilités." * Un outil de gestion du personnel : La formation est un des leviers de motivation de l'environnement de travail. (13 exemples p11) * Un outil de gestion de changement. * Un outil de gestion prévisionnelle * Mettre en place d'une relève de la qualité.

2. L'individu :
L'homme doit constamment s'adapter aux changements. * Assurer la qualification pour répondre aux exigences de son poste. * S'adapter aux évolutions technologiques. * Améliorer son portefeuille de compétences. * Réaliser un projet professionnel personnel.

3. Les partenaires sociaux : *

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