la gestion des equipes de travail
-------------------------------------------------
REPUBLIQUE DE COTE D’IVOIRE
-------------------------------------------------
Union-Discipline-Travail
-------------------------------------------------
2011-2012

PLAN INTRODUCTION

I- LES TYPES DE GROUPE ET ACTIVITES D’UNE EQUIPE DE TRAVIL

1- Les types de groupe de travail 2- Les différentes activités d’un groupe

II- LA CONSTITUTION D’UNE EQUIPE DE TRAVAIL

1- Etapes de constitution 2- Valeurs d’une équipe de travail III- LA GESTION ET L’ENCADREMENT DES EQUIPES DE TRAVAIL

1- La gestion 2- L’encadrement

IV- GESTION DES CONFLITS ET MOTIVATION D’UNE EQUIPE DE TRAVAIL

1- Gestion des conflits 2- Motivation

CONCLUSION

INTRODUCTION

Une équipe peut être définie comme un groupe de personnes en interaction ayant une visée commune, ce qui implique une répartition des tâches et la convergence des efforts de chacun de ses membres.
Trois caractéristiques essentielles déterminent une équipe de travail : une cible commune, un but ultime à atteindre, un produit final à réaliser, une tâche à opérationnaliser c’est-à-dire une opération qui s’appuie sur les moyens, ressources et outils de chacun ainsi que sur une procédure spécifique à suivre, la convergence des efforts de chacun des membres c’est-à-dire une collaboration lors de la réalisation des tâches.
En ce sens, l’équipe s’avère être un système fragile très dépendant des individus qui la composent puisque son énergie totale dépend de celle de chacun de ses membres et de la qualité des interactions entre ces personnes. C’est de cette dépendance que peuvent naître les conflits.

I. Types de groupe et activités d’une équipe de travail

1. Les types de groupe
Il en existe plusieurs, nous avons : * Groupe formel : Le groupe formel, autrement connu comme groupe organisé, est constitué d’individus qui réalisent un but commun. Il