La lettre commerciale

En-tête
Société Louis GRAMA Tentes et Toiles[a1] S.A. Capital 1.700.000 FF[a2] Tél.: 01.45.88.98.32.[a3] 5 rue de la Liberté[a4] SIREN 455.239.666.00045[a5] B.P.768[a6] C.C.P. Paris 18.765.69[a7] 75.009 Paris CEDEX 16[a8]

Vedette
Etablissement Dulac 7, rue du renard 17000 La Rochelle

Références
V/réf. MPT/br N/réf. 529/AT 15[a1]

[a1]Notre (Nos) référence(s), Votre (Vos) référence(s)

Objet P.J.
Objet: Votre appel d’offres[a1] P.J.: 1 catalogue[a2] [a1]L’objet de la lettre. [a2]Les pièces jointes, les annexes = P.J.: 1 prospectus / Ann.: 2 brochures Le plus souvent ces renseignements sont reportés au bas de la feuille.

Appellation
Messieurs,[a1]

[a1]Monsieur, Madame, Mademoiselle, Monsieur le Directeur, Messieurs, (lorsqu’on s’adresse à une société) L’appellation est toujours suivie d’une virgule.

Introduction
En réponse à votre lettre du 15 mai 2007 dont nous vous remercions, nous vous prions de trouver ci-joint le catalogue de nos tentes et toiles. Vous y trouverez également les prix correspondants.

Formule de politesse
Veuillez agréer, Messieurs, l’expression de nos sentiments distingués.[a1] [a1]Une salutation finale, appelée la formule de politesse, termine la lettre.

Signature
Le service des ventes (signature) Michel Defranoux

Commencer la lettre
Si l’on ne connaît pas la personne ou si l’on entretient des relations purement formelles : Monsieur, Madame, etc. Si on connaît déjà bien la personne : Cher Monsieur, Chère Madame, Si la personne a un titre, le mentionner : Monsieur le Maire, Monsieur le Directeur, Monsieur le Député, (Cher) Maître (pour un avocat, (Cher) Docteur (pour un médecin). Ne pas mettre le nom de famille, ni le prénom

Répondre à une lettre
Comme suite à votre lettre du …., nous …. Nous vous remercions de votre lettre du …. Nous avons bien reçu votre lettre du … Votre lettre du …. a retenu toute notre attention. C’est avec beaucoup d’intérêt que nous avons / j’ai