la logique managérial cours bts ag1
Le manager (définition) : Le manager ou la manageuse est une personne qui exerce une fonction relevant du management. Le management est un processus qui consiste à définir des buts et coordonner les efforts des membres d’un groupe pour pouvoir atteindre les objectifs fixés.
On estime que le manager est à la fois un entrepreneur, un observateur, un régulateur, un répartiteur de ressources et un négociateur (Henry Mintzberg).
Le management vise à rendre les individus capables de performances communes, à rendre leur force efficace et leur faiblesse insignifiante.
Différence entre entrepreneur & manager :
Capacités requises de l'entrepreneur
Capacités requises du manager
• Etre à l'écoute et en veille, être capable de
• Etre organisateur
voir un marché
• Optimiser ses décisions en fonction des coûts
• Etre imaginatif
& des avantages liés (mener une étude • Se projeter dans l'avenir rationnelle d'une situation donnée) • Avoir confiance en l'avenir • Se donner les moyens de ses objectifs
• Prendre des risques
• Accompagner un projet
•Etre réactif
• Maitriser les risques
• Réfléchir
La façon de prendre les décisions diffère également. L’entrepreneur plus intuitif prend souvent des décisions en fonction de son flair alors que le manager s’efforce de prendre des décisions en faisant une analyse rigoureuse des objectifs ; des moyens, des contraintes et des risques. Le manager a tendance à prendre moins de risque que l’entrepreneur, dans tous les cas il s’efforce de prendre des risques calculés.
La démarche managériale (face à un pb à résoudre ou une situation) en 5 étapes : - Analyse détaillée du pb à résoudre - Formulation de toutes les voies possibles pr la résolution d’un pb (avantages/inconvénients). - Sélection de la meilleure solution en fonction des objectifs et des contraintes. - Prise de