La logistique, composante clef de l’offre marketing des PME de Loire-Atlantique.

PROJET TUTEURE

Antoine Maupas, Alexandre Trabucco, Fabien Sinoir

SOUTENANCE ORALE DU MARDI 15 MAI 2012

LICENCE PROFESSIONNELLE COMMERCE, MANAGEMENT ET MARKETING
DES RESEAUX DE DISTRIBUTION - PROMOTION 2011-2012

EN PARTENARIAT AVEC

Introduction

Pendant l’empire romain, le « Logistat » était la personne chargée de trouver l’emplacement idéal pour le campement de l’armée afin de la protéger des attaques et de la défendre aisément. Son rôle était majeur, la logistique était née.
Aujourd’hui encore, cette dernière est primordiale pour toute entreprise. En effet, elle gère chaque flux de produits et d’informations et devient donc une fonction transversale de la supply-chain.
Avec la mondialisation, son bon fonctionnement devient stratégique, au point que Raymond Barre en arrivait à décrire l’Entreprise par seulement 2 entités : la logistique en back office, et le marketing en front office.

C’est par ce constat qu’une nouvelle race d’entreprise est née : les prestataires de service logistique.
Ces experts de la logistique libèrent les dirigeants de cette tâche en leur permettant de travailler au cœur de leur véritable métier, la conception du produit et l’offre marketing.
Cette offre marketing peut être améliorée par un marketing opérationnel performant, nommé par Lovelock mix des 7p.

Ceci nous amène à penser que le prix, le produit, la communication, les infrastructures, le processus, la communication et enfin la distribution, proposés par un fournisseur, sont liés à la logistique.

On peut donc désormais se poser deux questions : - une logistique efficiente permet-elle d’influer l’offre marketing d’une entreprise ? On supposerait qu’elle serait donc source de valeur ajoutée pour le client final. - une logistique doit-elle forcément être externalisée, et donc confiée à des experts, afin d’être efficiente ?

Mais