La logistique hospitalière
Dans l’hôpital, le responsable logistique a la charge des flux physiques, des flux d’informations qui y sont associés, des flux financiers résultant des améliorations de la performance logistique, et des flux humains, c’est-à-dire des déplacements indispensables des hommes chargés d’accompagner les flux de produits. Dans les démarches en cours, il cherche à acquérir une expertise logistique similaire à celle existant dans le milieu industriel… Une logistique prête à adopter les meilleures pratiques de l’industrie au bénéfice du patient.
La logistique hospitalière se défini comme un ensemble d’activités de conception, de planification, et d’exécution permettant l’achat, la gestion des stock et le réapprovisionnement des biens et des services entourant la prestation de services médicaux aux patients. En ce qui concerne la gestion de la chaîne d’approvisionnement, celle-ci vise essentiellement à assurer la circulation optimale des fournitures médicales, des produits pharmaceutiques, des aliments et des produits de la buanderie dans les différents établissements de santé.
La logistique hospitalière a un objectif principal soit d’optimiser l’organisation de la production de soins la plus efficace possible afin d’atteindre une très bonne qualité de service tout en réduisant les coûts. Composition d'un centre hospitalier (CH)
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I/ L'organisation de la logistique hospitalière
La logistique dans un établissement de santé
La mise en place d'une fonction logistique dans une organisation, quelle qu’elle soit, implique:
- la définition précise des fonctions : acheteur, approvisionneur, logisticien,
Fournisseur, factureur, payeur, utilisateur, etc. ;
- la définition précise des lieux et des circuits : réception, stockage central, réserve de
Proximité, consommation, etc. ;
- la définition précise des processus opérationnels : détermination des points de consommation, négociation