La maison chanel

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  • Publié le : 5 avril 2011
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La maison Chanel

La maison Chanel, connue pour son extrême popularité ainsi que l’image prestigieuse qu’elle renvoie a aujourd’hui sur le marché du luxe une place de choix malgré l’intense concurrence sur ce secteur.

Nous allons dans un premier temps vous présenter un bref historique de la marque au double C, ensuite nous analyserons le diagnostic interne de la marque.

Présentation del’entreprise

Au cours des cent dernières années, le secteur du luxe a su se distinguer par ses performances dans différentes industries comme la maroquinerie, la parfumerie et la cosmétique, la haute couture, les vins et spiritueux, le cristal et l’orfèvrerie.
Parmi les grands noms de cet univers, la Maison Chanel, plus connue sous le nom Chanel, s’est imposée dans les domaines de la hautecouture, des parfums, de la cosmétique, des bijoux et de l’horlogerie.
Fondée en 1909, par l’emblématique Gabrielle Chanel dite « Mademoiselle Coco », l’entreprise Chanel appartient depuis 1924 à la famille Wertheimer.
Les premiers pas de l’entreprise se firent avec l'acquisition par Coco Chanel d'une boutique à Deauville en 1913.
La maison devint particulièrement célèbre pour son élégante petite robenoire, son tailleur en tweed, et son parfum emblématique Nº5. En effet, pour la petite anecdote, elle lance sa marque de parfum en 1921. C’est à Ernest Beaux qu’elle confie la création de son premier parfum. Il présenta à Coco Chanel deux séries d'échantillons numérotés de 1 à 5 et de 20 à 24. Elle choisit l'échantillon n° 5. A la question "quel nom allez-vous lui donner ?", elle répondit : "jelance ma collection le 5 mai, cinquième mois de l'année, laissons lui le numéro qu'il porte et ce numéro 5 lui portera chance".
De plus, en 1954, lors d'une interview, un journaliste demanda à Marilyn Monroe ce qu'elle portait pour dormir, l'actrice répondit naïvement : « quelques gouttes de N° 5 ». Sans le vouloir, la déclaration de Marilyn fit un superbe slogan publicitaire. Quelle chance pourChanel que Marilyn ait fait cet aveu car, depuis, le N°5 demeure le produit vedette de la maison.
La Maison Chanel devint alors un symbole du raffinement et, depuis, le nom de Chanel est synonyme d'élégance, de richesse, et d'élitisme, ainsi que le signe de la coquetterie, propre aux classes aisées de la société française.
Depuis, elle s’est développée à l’international avec succès, son unitéde direction étant domiciliée à New York, le siège social se basant sur la place Vendôme à Paris et inaugurant en 2004 sa plus grande boutique à Tokyo.
De plus, Chanel jouit d’une forte notoriété résultant d’une politique de communication qui lui est propre, notamment au travers d’un spot télévisé qui a été récompensé pour son originalité, mais aussi grâce aux figures emblématiques de la Maisonque sont sa créatrice Coco Chanel et son célèbre couturier Karl Lagerfeld qui pris la direction de la maison de couture en 1983. Il a su redonner une seconde vie à la défunte Coco, disparue en 1971 avec son esthétique basée avant tout sur des contrastes noir et blanc comme le faisait coco.

L’analyse stratégique de chanel

Le secteur du luxe est un secteur de type spécialisation. Il estcaractérisé par la présence de nombreuses entreprises rentables sur ce secteur de niche.
En effet, c’est un secteur au potentiel de différenciation élevé caractérisé par les sources de différenciation suivantes : image, communication, distribution sélective, qualité des produits, innovation.
De plus, l’effet d’expérience est également élevé ; au fil du temps (depuis le début du XXe Siècle), lesdifférents acteurs de ce secteur ont su développer leur savoir-faire au profit de la qualité des produits.

Les facteurs clés de Succès du luxe

Un FCS est un élément essentiel à prendre en compte pour s'attaquer à un marché. Chaque entreprise fait face à plusieurs FCS qu'il est nécessaire de maitriser au risque de ne pas être compétitif.
Les FCS déterminants dans ce secteur sont ceux qui sont...
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