La marque a pris une place considérable dans notre société et régit les consommateurs. En effet, quotidiennement, nous sommes confrontés à elle car elle est omniprésente.

I) Qu’est-ce qu’une marque ? Et quelle est son utilité ? 1) Définition
Une marque est « un nom, un signe, un terme, un dessin, un symbole ou toute combinaison de ces éléments dont le but est d’identifier les biens ou les services d’une entreprise pour les différencier de ses concurrents ». C’est un moteur commercial. La marque est née avec les premiers échanges commerciaux et elle servait à désigner l’origine des produits. « L’essor des marques coïncide avec l’avènement des marchés de masse et le développement du marketing dans la première moitié du XXème siècle aux Etats-Unis et à partir des années 50 en France ». 2) Fonctions d’une marque
De nos jours, la marque apparait comme un des composants principal de l’entreprise. C’est un capital et un outil de développement. En effet, chaque marque renvoie ou a pour but de renvoyer à une image dans l’esprit du client, un savoir-faire qui lui est propre. Selon Kotler et Dubois, la marque est en quelque sorte comme « une promesse faite par le vendeur à l’acheteur ». Que ce soit par un nom, un logo ou encore une combinaison des deux, la marque fait référence aux biens et/ou service assurés par un groupe de vendeurs, et a pour but principal de se différencier de la concurrence.
La valeur de la marque réside dans sa capacité à attirer des consommateurs et à les garder grâce au concept de la fidélité qui est une notion liée au comportement de l’acheteur. La fidélité se mesure à partir de l’historique des achats d’un consommateur observé dans un panel. Le consommateur donne à chaque marque des valeurs qui lui permettent de s’identifier à elle.
Il faut dire qu’une marque facilite (pour le client) l’identification du produit, son repérage. De plus, l’image est porteuse d’un certain niveau de qualité attaché au produit et lui permet de se