La marque
I. La composante d’une marque
Une marque a pour but d’être reconnue grâce à un signe distinctif tel qu’un logo et un slogan porteur. L’objectif est également de la différencier. C’est l’aboutissement de toutes les compétences d’une entreprise. Le savoir-faire de celle-ci. En France, on compte 1 200 000 marques déposées. De plus, c’est environ 65 000 marques qui sont déposés chaque année. Une marque est très importante pour une entreprise, pour sa renommée. Par exemple l’entreprise Coca-Cola qui détient de nombreuses boissons (tel que Fanta ou Sprite) ou le groupe Volkswagen qui compte à son actif beaucoup d’autres marques de voitures (Skoda, Audi). Quand un consommateur veut acheter quelque chose il a automatiquement des marques qui lui viennent en tête. Plus une entreprise a un éventail de marques larges, plus elle a de chance que les acheteurs potentiels pensent à l’une d’elles. Par conséquent, une entreprise qui détient plusieurs marques détient une plus grande part de marché. C’est pour cela qu’il est important de savoir l’ensemble des fonctions d’une marque afin de bien la cerner et de l’exploiter à son maximum.
II. La fonction d’une marque au sein d’une entreprise
Le rôle d’une marque au sein d’une entreprise est de susciter une image de façon immédiate dans la tête du consommateur. Cette image sera différente selon la marque et les attentes du consommateur. Ces attentes se forment autour d’une multitude de facteurs, de besoins primaires et secondaire à satisfaire, pour certains ce seront des besoins d’estime avec des marques de luxe, permettant de