L’étude : Mise en valeur de l’offre dans le secteur du jouet.
Le secteur du jouet a pour principaux prescripteurs les enfants. Les distributeurs essayent de les attirer au maximum. On pourrait se demander « Quels outils mettent en valeur l’offre dans le secteur du jouet ? ». On étudiera donc dans une première partie : Quels outils mettent en valeur des jouets sur le lieu de vente. Et dans une deuxième partie : Quels outils mettent en valeur des jouets en dehors du lieu de vente. 1) Quels outils mettent en valeur des jouets sur le lieu de vente :
Les achats de jouets en 2009 étaient de 46% en grandes surfaces spécialisées de type Toys’R’us, la grande récré. Elles proposent un large choix de jouets de marques tout au long de l’année. Elles vont utiliser le marketing sensoriel pour que l’enfant se sente à son aise dans la surface : Lumières tamisée, les musiques adaptées aux enfants, diffusion d’odeurs singulières. Elles utilisent aussi le marchandising (les rayons sont adaptés aux âges et sexe de l’enfant, toujours haut et remplis pour donner une impression de masse, des jouets de démonstration sont à disposition pour créer un rassemblement et attirer les clients). Cela incite les enfants à vouloir un jouet. Enfin divers moyen de publicité sur le lieu de ventes sont utilisés comme des affiches, des étendards colorés à l’égérie des héros des enfants, des jouets géants (Playmobil, Hello Kitty) et des mise en scène de jouets (Playmobil, Barbie..) dans tout le magasin pour que l’enfant soit attiré. Des jouets sont en démonstration pour inciter l’enfant à tester le produit. Il y a des animations (Des activités manuelles, goûter d’anniversaire) qui utilisent des jouets du magasin, l’enfant demandera ensuite à ses parents de l’acheter. Les parents sont en quelques sortes présentes que pour payer, les promotions sont présentes mais discrète.
Dans les grandes et moyennes surfaces, les achats de jouets étaient de 44% en 2009. Ils sont aussi mis en valeur en