La méthode abc abm

630 mots 3 pages

Source livre « La méthode ABC ABM » paru aux Editions d’organisation 3ème édition 2007 – Laurent Ravignon – Alpha Cen 00 33 1 43 20 06 08

11 symptômes relatifs à la rentabilité des produits et des clients, à la négociation commerciale et à la tarification
Symptômes constatés dans les entreprises Les frais indirects ou les frais de structure représentent plus de 10 % du total des charges. Les prix des produits sont trop chers par rapport à ceux des concurrents. Les services de support à la production (gestion de production, maintenance, entretien, logistique, etc.) sont imputés au coût de revient des produits en fonction des heures de main-d’œuvre ou de machine ou de tout autre critère arbitraire. Le devis est fait en appliquant un pourcentage de frais généraux élevé (supérieur à 20 %) au coût matière et à la main-d’œuvre. Les commerciaux n’ont pas d’information sur la structure des coûts de revient et des marges pour négocier les prix des produits ou prestations. L’activité de l’entreprise comporte une part croissante de commandes en petites quantités. Le service commercial prospecte plusieurs types de clientèle nécessitant des efforts différents. La rentabilité des clients principaux ou des types de clientèle n’est pas connue ou est calculée de manière imprécise. Les commerciaux n’ont pas d’information sur la rentabilité globale des clients pour négocier les ristournes de fin d’année. La structure des charges de l’entreprise est figée depuis de nombreuses années ou ne correspond qu’au découpage hiérarchique par service. La gamme des produits et prestations est de plus en plus large, avec des degrés de complexité différents.

11 symptômes relatifs au tableau de bord et à l’amélioration des performances des entreprises
Symptômes constatés dans les entreprises Le tableau de bord de l’entreprise est exclusivement financier. Le tableau de bord de l’entreprise est uniquement basé sur la constatation des résultats passés. Le tableau de bord n’est diffusé qu’aux

en relation

Méthode abc
610 mots | 3 pages

50 000 140 000 0,50 70 000 Autres charges directes 35 500 0,4 14 200 35 500 0,60 21 300 Coût total composants 100 000 10,642 1 064 200 140 000 10,65 1 491 300 MOD 1 070 15 16 050 2 825 15,00 42 375 Coût des activités Nombre de références 1 800 20 36 000 1 200 20 24 000 Nombre de manipulations 800 100 80 000 500 100 50 000 Nombre de lots 10 700 10 107 000 11 300 10 113 000 Nombre de minutes 106 000 0,7 74 200 144 000 0,7 100 800 Coût total des activités (par lot) 10 700 27,78 297 200 11 300 25,47 287 800 Coût de production (par lot) 10 700 128,73 1 377 450 11 300 161,19 1 821 475 2. Dans une note de synthèse réalisée à l’aide du texteur, comparez vos résultats avec ceux du document 7.….

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Cas novagro
1238 mots | 5 pages

A l’origine, l’entreprise était spécialisée dans le vin, mais celle-ci a très vite compris l’intérêt de développer un service dédié au négoce, car cela lui permettait de mieux appréhender les attentes des clients. Mais au-delà de ça, elle a très vite anticipé la nécessité de diversifier ses activités et ainsi de réduire les risques de baisse de rentabilité très aléatoires dans le secteur agricole. Ainsi, elle développe très vite des activités liées au traitement naturel ou chimique du sol puis dans des machines dédiées à l’horticulture. Mais, ce qui montre réellement que l’entreprise est en totale cohérence avec son environnement, ce sont les régions où elle choisit de s’implanter….

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Fidéliser le personnel temporaire
5876 mots | 24 pages

2 – LA MENACE DES NOUVEAUX ENTRANTS Il s’agit des nouvelles structures de travail temporaire qui apparaissent. Il faudra faire attention à la compétitivité de celles-ci. Aussi, il faudra se méfier des agences de services à la personne, qui mine de rien entament notre marché en proposant des baby-sitters, des agents d’entretien… 3 - LA PRESSION DES FOURNISSEURS Nos relations avec les fournisseurs seront très importantes car des fournisseurs puissants peuvent fixer leurs conditions en termes de prix, de qualité.….

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Methode abc
438 mots | 2 pages

Pub et objet I- La hiérarchisation d'un portefeuille 1- En analysant ce tableau, on observe que l'entreprise « PUB et OBJET » possède une clientèle variée.….

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Méthode abc
28295 mots | 114 pages

Sommaire I LES PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous 58 La Découverte 59 Exemple de Découverte complète 65 Mémo de la Découverte 70 La Reformulation de synthèse avec engagement 71 Le Devis 73 L'Argumentation 77 Présentation du prix 83 Mémo de l'Argumentation 93 Le traitement des objections 95 L'objection " Je veux réfléchir" 102 La négociation des prix 103….

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Acrc
677 mots | 3 pages

L'unité commerciale instaure ici une dépendance mutuelle avec le client, lui offre des services différenciés, effectue des études de rentabilité. Elle se concentrera surtout sur les clients apportant la marge. Question 2, p. 32 À l'aide des annexes 1 et 2 : Calculez la progression du nombre de porteurs actifs entre janvier et octobre N. Proposition de réponse Évolution des porteurs de cartes entre janvier N et octobre N Le nombre de porteurs de cartes, qui tient compte de la différence entre les nouveaux porteurs et les clients ne souhaitant plus avoir la carte, a évolué favorablement entre janvier et mars N, puis il a commencé à décroître jusqu'en juillet, pour à nouveau progresser de façon importante jusqu'en octobre.….

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Le cas haribo
2014 mots | 9 pages

Pour les années à venir, nous projetons d’améliorer nos volumes et nos parts de marchés tout en développant l’image de marque du produit et la satisfaction auprès des clients (objectifs qualitatifs). Il serait également bon d’améliorer la rentabilité de nos produits. Afin de pourvoir à la bonne réalisation de nos objectifs, la conquête de nouveaux marchés ainsi que les différentes intégrations au niveau du processus de production participeraient à leurs bonnes mises en place.….

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Plan daction
2316 mots | 10 pages

Pour les années à venir, nous projetons d’améliorer nos volumes et nos parts de marchés tout en développant l’image de marque du produit et la satisfaction auprès des clients (objectifs qualitatifs). Il serait également bon d’améliorer la rentabilité de nos produits. Afin de pourvoir à la bonne réalisation de nos objectifs, la conquête de nouveaux marchés ainsi que les différentes intégrations au niveau du processus de production participeraient à leurs bonnes mises en place.….

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Recherche marché du chocolat
380 mots | 2 pages

La pression des fournisseurs : Ces relations d'un domaine d'activité avec ses fournisseurs sont importantes : des fournisseurs puissants peuvent fixer leurs conditions en termes de prix, de qualité. Les coûts d'approvisionnement sont alors élevés. ▪ La menace de l'entrée de nouveaux concurrents : Il peut s'agir de nouvelles sociétés ou bien d'entreprises choisissant de se diversifier. Ces dernières peuvent être compétitives du fait d'une connaissance de métiers acquise dans d'autres secteurs ou dans d'autres pays.….

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Grccc
1213 mots | 5 pages

INTRO Aujourd’hui, le contexte économique est plutôt difficile. La rentabilité d’une entreprise ne se limite plus uniquement dans sa capacité à conquérir de nouveaux clients et à proposer des prix attractifs, mais elle repose plus largement dans son aptitude à identifier ses clients rentables, d’interagir avec eux, de créer une relation privilégiée et durable. L’intérêt est donc de fidéliser ses clients. Nous avons vu en cours qu’il est 1 à 3 fois moins couteux de conserver un client que d’acquérir un client nouveau. Et d’après M. Pareto, 20% des clients les plus fidèles contribuent à 80% du chiffre d’affaires.….

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Aujourd'hui
1101 mots | 5 pages

Avant projet : Aujourd’hui la satisfaction des clients internes s’avère comme étant l’une des taches principales à la réussite des entreprises; encore plus dans le domaine des services où la concurrence est de plus en plus rude. Cette notion de clients internes se réfère à la discipline du marketing interne qui considère la satisfaction de la force de vente comme un facteur clé de succès. Depuis son émergence ; la discipline a connu plusieurs appellations ; qui se référent également à plusieurs définitions, mais dont les principes restent identique ou parfois complémentaires. On parle tantôt de la gestion de force de vente ; tantôt du marketing d’achat, tantôt du marketing interne, pour qualifier le degré de considération accordé par une entreprise à son personnel.….

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Méthode abc
277 mots | 2 pages

Signe de développement ? Evidemment, mais quel impact sur le chiffre d'affaires ? Si aucun chiffre n'a été communiqué par Metro, ses responsables avancent que les marques propres constituent pour lui un moyen de différenciation, avec pour objectif d'atteindre à fin 2009 plus de 1.000 articles. Concernant la plus grande enseigne d'hypermarchés et de supermarchés, Marjane Holding, les MDD pèsent près de 7% sur le chiffre d'affaires. Ce chiffre peut être interprété de deux manières différentes.….

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Méthode bac
302 mots | 2 pages

Erreurs fréquentes : arriver avec une idée en tête et un sujet choisi à l’avance Répondre aux questions sans avoir lu tous les textes La réussite commence par une vraie lecture du corpus, des questions et des sujets proposés. EXERCICE 1 Lisez d’abord les consignes suivantes puis répondez-y sur la feuille qui est devant vous.….

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Methode bac
404 mots | 2 pages

1. une introduction longue : • qui présente et situe le sujet ( éclairage sur l'époque, l'œuvre, l'auteur...) • qui indique le genre et la structure du texte • qui relève les thèmes essentiels, présente les personnages… • qui annonce la problématique soulevée (sous forme de question) • qui annonce le plan et le mode de présentation du texte 2.….

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Implanter un magasin de détail
382 mots | 2 pages

------------------------------------------------- Chapitre 1 : Implanter un magasin de détail Marketing du PDV : ensemble des techniques marketing déployées sur un point de vente permettant d’augmenter son efficacité (CA, marges, image, fidélisation) * Les enseignes ont adopté le marketing. Elles développent le marketing d’enseigne local.….

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