REMERCIEMENTS

Nous tenons à présenter nos reconnaissances et nos remerciements à notre professeur de la matière recherche marketing Mme. Habiba ELBARADAI qui nous a soutenue durant la session par ses informations et qui a fourni un effort remarquable dans l’explication du cours dont le résultat a résulté dans ce travail modeste ;
Nos remerciements vont également au corps professoral et administratif de l’ISIAM

INTRODUCTION

La raison d’être de l’entreprise est de répondre aux besoins des consommateurs à tout moment afin d’assurer sa continuité sur le marché qui est caractérisé par une forte concurrence. Cette continuité dépend de sa capacité de suivre cette évolution du marché et de sa capacité de comprendre « la boite noire » des consommateurs. En fait, le marketing s’engage dans des activités qui permettent de créer de la valeur pour le consommateur. Parmi ces activités, il y a l’activité de recherche marketing qui consiste à collecter les informations sur le marché et les analyser tout en suivant une logique méthodologie pour, ensuite, avoir une réponse aux problèmes liés à la décision marketing.
En suivant le cours de MRK-355 à ISIAM, on a eu l’occasion d’étudier cette méthodologie de recherche en marketing qui nous a permis de connaître et d’assimiler les étapes nécessaires à sa réalisation.
A cet effet, notre travail de session consiste à appliquer les étapes de la recherche marketing sur une franchise de la marque de vêtements pour homme « GAP » que l’on souhaite créer à Agadir pour décider,enfin,de l’utilité de lancer ce projet ou non.
Le plan de notre travail de session s’articulera autours de trois points essentiels : premièrement, la fixation des objectifs de recherche, à savoir l’analyse préliminaire et le problème de recherche. Deuxièmement, la détermination de la méthodologie de recherche y compris la méthode de recherche de données choisie, l’élaboration et le test du questionnaire, l’échantillonnage, la collecte et le