L'IUT Information Communication offre la possibilité d'exercer un stage d'application du 04 avril au 10 juin 2011. Se déroulant pendant 3 mois, il est une opportunité de voir le monde du travail et divers métiers, comparé aux deux années de questionnement sur l’intérêt de la formation de Gestion de l'Information et du Document dans les Organisations. L’objectif de mon stage portait sur la mise en place du Festival Ravensare 2011, par l'association organisatrice, Le Trait Bleu. Créé depuis 2002, le Festival Ravensare met en place de nouvelles perspectives de développement en matière d'échanges artistiques : résolument tourné vers la vie artistique émergente, ce rendez-vous pluridisciplinaire permet de promouvoir les talents de demain présents à l'échelle nationale.

Ma mission principale étant la mise en action de la logistique technique et musicale, j’ai dû retranscrire et transférer les informations de l’association aux différents services, qu’ils soient internes dans l’organisation ou externes avec les services municipaux et les partenaires extérieures. Nos bureaux étaient sous forme de grandes pièces de travail ou l’espace n’est pas divisé par des cloisons (en Anglais, « open space»), ce qui permet un meilleur échange et m’a aidé à consolider le thème de mon mémoire : la médiation. En effet, la médiation à pour intérêt de permettre aux parties de trouver des solutions, prendre des décisions et avant tout d’améliorer la communication dans l’organisation.

La problématique de ce mémoire porte donc sur la question de la nécessité de la médiation pour la circulation de l'information dans une organisation. Afin de répondre au mieux à cette interrogation, je développerais dans un premier temps le rôle de cette médiation dans le but de passer d’une information à un document. Dans une seconde partie, plus concrète, je mettrais en scène cette gestion de flux d’information par rapport à mon travail et mes tâches pour le Festival Ravensare. Enfin, je