la performance en entreprise
La performance en entreprise
2014-2015
Introduction :
La performance peut signifier tout d’abord le « résultat chiffré », celui qui est généralement obtenu par un athlète, un cheval de course, à chacune de ses exhibitions. Pour une entreprise, la performance équivaut en ce sens à un résultat chiffré que l’on mesure périodiquement (rythme annuel, trimestriel ou mensuel). La performance est jugée exceptionnelle, satisfaisante ou décevante selon les objectifs que l’on souhaitait atteindre.
La performance peut également signifier le « résultat optimal », celui qu’une machine peut atteindre par exemple.
La performance équivaut en ce sens à un potentiel ou une capacité maximal(e). Si l’objectif de performance est atteint, la machine fonctionne de manière optimale. Dans le cas contraire, des leviers d’action pourront être activés pour améliorer l’allocation des ressources et des moyens déployés.
La performance est un moyen de mesurer une entreprise sur sa performance économique, social et environnementale. Pour qu’une entreprise soit performante, il faut qu’elle soit compétitive sur le marché.
1) Quels sont les moyens de mesurer la performance d'un entreprise :
Il y a divers indicateurs de la performance en entreprise :
-Indicateurs primaires : Chiffre d'affaires, Valeur ajoutée, Part de marché, Productivité -Indicateurs financiers : Analyse financière,Résultat net, Rentabilité,, Cours des actions -Indicateurs plus complexes : Compétitivité, Notoriété, Évaluation d'entreprise
Elle peut se définir comme le degré de réalisation d’un objectif obtenue en comparant le résultat atteint à l’objectif visé : on évalue ainsi l’efficacité.
La mesure de la performance peut avoir pour objectif :
- évaluer le travail réalisé par les services ou les salariés
- évaluer le succès d’un nouveau produit
- mettre en place des outils de