La planification
De nos jours, nombreux sont ceux qui souhaitent démarrer leur propre entreprise. Malheureusement, plusieurs d’entre eux échouent, car ils n’utilisent pas le processus de gestion, pourtant essentiel à la réussite. Ce dernier comprend quatre étapes soit la planification, l’organisation, la direction et le contrôle. La première étape avant d’entreprendre quelque démarche que ce soit est la planification. Nous verrons donc ici ce qu’est la planification, les étapes de son processus et les techniques pour une planification efficace. La planification est la première étape du processus de gestion. Elle consiste à déterminer la mission, le but ultime de l’entreprise, ainsi que les objectifs et les plans pour l’atteindre. Les objectifs doivent être mesurables, réalisables, précis et motivants. Afin de les atteindre, des plans de gestion et d’action doivent être mis en place. Parmi les plans de gestion, on retrouve les politiques, les procédures, les méthodes, les règlements, les budgets et les programmes. Pour ce qui est des plans d’action, ils décrivent les étapes, les tâches et les ressources pour atteindre l’objectif. Finalement, la planification consiste à penser aux ressources et au budget nécessaire pour la réalisation de l’entreprise avant de passer à l’action. L’étape de la planification englobe elle aussi un processus qui est déclenché lorsqu’une occasion d’affaires se présente. Ce processus contient sept étapes. La première est celle de la prise de conscience d’une occasion d’affaires ou d’un problème. La deuxième étape consiste en la détermination des objectifs. À ce moment, le gestionnaire détermine les résultats finaux attendus. La troisième étape est celle de l’analyse de l’environnement qui consiste à analyser le comportement du consommateur. La quatrième étape est l’élaboration de solutions de rechange, au cours de laquelle, le gestionnaire ressort le plus d’options possibles et les analyse. La cinquième étape est celle du choix :