La poste

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 2 (269 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 15 septembre 2010
Lire le document complet
Aperçu du document
La Poste

le groupe La Poste est le troisième groupe français par ses effectifs avec 299000 collaborateurs. Il évolue au cœur de la société. C’est également le17ème groupe industriel et de service français par son chiffre d’affaire. Ce groupe se positionne fortement dans tous les métiers, de plus il a un capital de confiancerecord.
En 2007, ce grand groupe réalise 17% de son activité sur des marchés concurrentiels et même 16.1% à l’international.

Objectif : devenir le premier réseaude distribution de services bancaires et de proximité au travers des 17000 points de contacts
Force du réseau : proximité avec les clients. 96% de la populationfrançais se trouve à moins de 5kms d’un point de contact postal
Services proposés : La Poste s’adresse à tous les particuliers et professionnels. Plusieurs servicessont disponibles au sein de La Poste : service courrier, service colis, services bancaires, services à la personne, autres produits et services.
Les concurrents deLa Poste : pour le secteur courrier/colis, leurs principaux concurrents sont les petits transporteurs lorsque les particuliers achètent sur Internet mais également lasociété Aurexo connue pour distribuer le courrier aux entreprises uniquement.
Enfin pour La Banque Postale, ces seuls concurrents sont toutes les autres banques.C’est pour cela que d’ici 2012 l’objectif de cette banque est de devenir la banque prinicpale de 10 millions de français.
L’offre de La Poste : le secteurcourrier/colis peuvent envoyer, recevoir du courrier ainsi que des colis. De plus, La Poste permet également des envois à l’international que ce soit du courrier ou des colis.
tracking img