La prise de décision
Plan de l’exposé

Introduction

I / Les types de décision

II / Les modèles de prise de décision

III / le processus de prise de décision

IV / Les outils d’aide à la prise de décision

Conclusion

Introduction
La décision peut être définit comme un processus conduisant à un choix parmi plusieurs. Le choix pouvant être bon ou mauvais, il en résulte que la décision aussi. Par ailleurs, l’importance de la prise de décision pour une entreprise est clairement perceptible d’autant plus que si elle est mal menée, ses conséquences seront négatives. Ainsi, dans la suite de notre exposé qui aborde la prise de décision, nous nous efforcerons de mettre en exergue ce qu’est la prise de décision et ce en quoi elle consiste. Notre démarche consistera dans un premier temps à énumérer les types de décision, puis les modèles de décision, ensuite à déterminer le processus qui est généralement affilié à la prise de décision ainsi que les outils qu’on lui associe.

I/ LES TYPES DE DECISIONS
Trois critères sont utilisés pour classer des décisions : l’échéance, la finalité et la structure de décision. 1/Classement selon l’échéance ou l’horizon temporel Ce classement permet de distinguer les décisions en fonction de leur portée dans le temps. On distingue ainsi : a) Les décisions de courts termes Ce sont des décisions courantes dont l’effet est à court terme. Ce sont les décisions facilement réversibles en cas d’erreur. b) Les décisions à moyen terme Elles engagent l’entreprise sur une période pouvant aller de 1 à 5 ans. Elles sont aussi réversibles mais avec un coût plus élevé pour l’entreprise que dans le cadre d’une décision de court terme. c) Les décisions de long terme Elles donnent des orientations sur l’activité de l’entreprise dans le long terme. Elles sont difficilement réversibles. 2/ Classement selon la finalité Cette typologie permet de distinguer les décisions opérationnelles, tactiques et stratégiques. 1. Les décisions