Université Hassan 1

er

Faculté poly disciplinaire de Khouribga

S.E.G – S5 -

Publicité et
Promotion des ventes

Proposé par : Pr. M. Driss BAAK
Réalisé par: Rabab ZOUHRI

Asmaa ELBOUKHARI
Halima EL AMRI

Année Universitaire : 2013 – 2014

Sommaire :
Introduction ………………………………………………………………………………………………………2

La publicité
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Définition……………………………………………………………………………………………..…….3
Les formes de la publicité………………………………………………………………….…….….3
Les objectifs de la publicité………………………………………………………………………….4
Les outils de la publicité média……………………………………………………..…….………5
Le contenu du message publicitaire………………………………………………….……..….6
Le contrôle de l’efficacité des actions publicitaires…………………………………...…8

La promotion
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Définition……………………………………………………………………………………………...……9
Les types de la promotion…………………………………………………………………………..9
Les objectifs de la promotion…………………………………………………………………….10
Les techniques de la promotion…………………………………………………………………10
Les différentes utilisations…………………………………………………………………………12
Les effets de la promotion sur les ventes………………………………………………..…12

Etude cas Carrefour …………………………………………………………………………...15
Conclusion………………………………………………………………………………………………….…..18
Bibliographie ..............................................................................................19

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Introduction
Étudier un marché, fabriquer un produit et le distribuer sont des étapes indispensables.
Mais compter sur la bouche à oreille pour faire connaître le produit aux consommateurs potentiels ne suffit pas dans la plupart des cas. Il faut contacter ces consommateurs en utilisant les médias (télévision, radio, presse, affichage, cinéma, internet) ou d’autres canaux de communication, dits « hors médias » (promotion des ventes, relations publiques, marketing direct, publicité sur lieu de vente, publicité par l’événement...).

Communication média

Communication Hors-médias

 Télévision

 Promotion des ventes