La relation de consultance - pascal nicolas-le-strat

1514 mots 7 pages
 TITRE DE L'ARTICLE, REFERENCES AUTEUR, EDITION
« La relation de consultance – Une sociologie des activités d’étude et de conseil » - Edition l’Harmattan
Pascal NICOLAS-LE-STRAT est maître de conférences de sciences politiques à l’Université Paul Valérie – Montpellier 3 et chercheur-coopérant à l’Institut social et Coopératif de Recherche Appliquée (Iscra-Méditerranée).

 THEME DE L'ARTICLE, QUESTIONS ET PROBLEMATIQUES
Pascal NICOLAS-LE-STRAT analyse en premier lieu une situation d’intervention d’un chercheur-dans le secteur médico-social dans un service visant à accompagner les personnes handicapées vers l’autonomie. Les demandes à l’égard des personnels induisent un grand nombre de contraintes contradictoires amenant le professionnel dans un conflit d’intentions.
 Contraintes éducatives, financières, évaluatives, managériales…
Plusieurs problématiques sont mises en évidence par l’auteur dans ce contexte :
 Problème de critères permettant d’évaluer les « bonnes pratiques »
 Difficultés par rapport à la conduite à tenir pour les professionnels
 Absence de cadre permettant de gérer la situation
 Multiplicité des intervenants, diversité des compétences
 Coordination devenue difficile par rapport au contexte de mutation du secteur médico-social
De nouveaux critères liés à cette évolution du contexte font leur apparition
L’introduction du modèle de la “relation de service” dans le secteur médico-social entraîne un besoin des retrouver le sens et la légitimité de leur travail.
“Le savoir de consultance, un savoir en interaction”
L’auteur soulève 2 risques vers lesquels l’intervention du consultant peut amener :
 Conseil sur un “mode réductionniste” : risque de privilégier une intentionnalité (ici éducative)
 “Faire prévaloir son propre niveau d’interprétation” comme “intentionnalité supérieure” (science, raison, expérience…) : impose cette vision aux autres.
Une troisième voie est mise en lumière par l’auteur, prenant la mesure des

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