La relation soignant soigné

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UE 1.1
Relation soignant soigné – concepts de base
26.01.2010
JR. Boucau

Carl ROGERS : une perspective humaniste
Psychologue né aux USA, a beaucoup écrit sur la relation d’aide

La personnalité selon C. Rogers

Il a proposé une approche spécifique de la relation soignant soigné
Il a développé un certain nombre de concept clés
Il s’est appuyé sur une conception originale de lapersonnalité
Pour lui la nature fondamentale du noyau de la personnalité est positive
Pour lui l’individu est positif rationnel réaliste
C’est une conception qui s’oppose à la conception Freudienne
L’individu possède une capacité d’auto direction et de développement
Auto direction parce qu’il est capable de se gouverner lui-même et il a des ressources et il est capable d’évaluer sesexpériences, d’apprécier les résultats obtenus en fonction des buts poursuivis et donc d’orienter ses conduites ultérieures.

Mais la progression du sujet de la personne ne se fait pas sans entrave. En effet selon Rogers le « moi » de l’individu est le produit de l’expérience de son histoire et des interactions avec les autres
Cela entraine la valorisation sélective de certain aspects de lapersonnalité et l’intériorisation de valeurs mises en avant par le groupe qu’on appel aussi la socialisation
Ainsi l’individu au lieu de suivre sa propre voie a parfois tendance à se laisser guider par les appréciations d’autrui, c’est ce qui permet la possibilité de travailler, et d’aider les autres

La communication authentique

C’est une communication entre sujets, et qui sont des êtresindépendants. Seule cette communication authentique peut être à la base de la communication d’aide
Cette communication doit être dépouillée de tout faux semblant qui masque l’expérience subjective
Dans toute relation nous sommes appelé à jouer des rôles
Cependant l’individu a peur de se livrer par crainte d’être différent déviant et donc seul
Pour Rogers à ces craintes sont erronées car les individus,sont proches à travers leur expériences les plus personnelles
Il ne suffit pas seulement de volonté, il faut y associer certaines qualités :

La congruence : cela signifie être soi-même, être présent dans la relation, être ouvert et non défensif à l’égard de ses propres sentiments envers autrui

L’attention positive inconditionnelle : c’est accepter toute manifestation de l’autre sans lajuger

L’empathie : consiste à percevoir le cadre de référence interne de l’autre personne avec exactitude, avec les composantes émotionnelles et les significations qui s’y attachent comme si on était l’autre personne mais sans jamais perdre la notion du « comme si »
Les attitudes de E.H. Porter
Psychologue qui a développé une typologie d’attitude interpersonnelle rencontrée dans dessituations duelles

De l’évaluation à la compréhension

L’attitude d’enquête, recueille de donné, d’investigation : ce qui correspond à une recherche d’information. L’intervieweur dirige l’interviewé sur un aspect précis. Il faut être attentive parce que cette enquête peut provoquer chez la personne soignée des réactions de soin, notamment si elle est vécue comme un interrogatoire. (audébut du non verbal : elle va croiser les bras, manifestation de défense, du retrait à l’inhibition

L’attitude d’évaluation : le soignant propose un jugement de valeur par rapport à ses propres critères.
Exemple : la personne décrit une situation, pour elle sa ne pose pas de problème, et le soignant dit que ce n’est pas bien, mais pour elle comme ça ne pose pas de problème, on est donc dansune attitude d’évaluation

Attitude de subjection ou résolution de problème : consiste à proposer à la personne une solution à son problème et c’est aussi l’envoyer à une information complémentaire ou à une personne plus compétente Suppose chez le soignant une bonne connaissance du domaine considéré
Le risque c’est d’entrée dans une relation de dépendance, que la personne soignée...
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