La référence
Le référent est un professionnel désigné par la responsable de service, après discussion avec l’équipe, pour suivre personnellement un participant.
Il agit sous la responsabilité de la responsable de service, il l’informe et rend compte de son action.
Le référent est un repère, il instaure une relation de confiance.
Il est l’interlocuteur privilégié auprès des partenaires et des familles.
Dans le cadre du projet personnalisé :
Il est garant de la mise en place et du suivi du projet personnalisé
Il observe et recueille les informations permettant d’évaluer la situation du participant, ses besoins, ses attentes.
Il présente la situation du participant, l’état du projet et les évolutions en réunion d’équipe.
Il enregistre les décisions prises par cette instance et les consignes dans le projet.
Dans le cadre de l’accompagnement :
Le référent accompagne, il « fait avec » le participant.
Le référent peut déléguer des actions concrètes à ses collègues, en fonction de ses compétences et de sa disponibilité, en s’assurant d’un retour (écrit / oral).
Le référent élabore et conserve les écrits en liens avec le projet personnalisé et l’accompagnement du participant.
La durée de la référence est fixée pour 2 ans renouvelables.
A la demande du participant et/ou référent cette durée peut être révisée, sur des faits objectifs.
Le passage de relais, entre référents, doit être préparé.
Il se fait en concertation, lors d’une rencontre, entre l’ancien référent, le nouveau référent et le participant.
Le passage de relais doit se faire à un moment propice dans le projet de la personne : entre la fin d’une action et le début d’une autre.
L’ancien référent se montre disponible, dans les premiers temps, pour ce nouveau