La segmentation

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  • Publié le : 1 juillet 2010
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III) Stratégie de segmentation
1) De la segmentation au ciblage
La segmentation est une méthode d’analyse du marché.
Le ciblage permettra de faire des choix stratégiques.
Pour bien choisir sescibles, il faut au préalable :
1) Bien étudier son marché à travers les critères les plus pertinents.
2) Segmenter le marché suivant les critères sélectionnés
3) Choisir les segments surlesquels nous pensons être plus compétitifs par rapport à nos concurrents = segments les plus profitables.

Quelle stratégie générique sur les segments sélectionnés ?
L’objectif d’une étude desegmentation du marché est de trouver de nouvelles opportunités pour la croissance du CA en décelant des besoins peu ou pas du tout satisfaits par les produits actuels et des opportunités pour lelancement de nouvelles lignes de produits.
Décider de s’adresser à un segment particulier de marché avec un produit et un marketing mix spécifiques, cela engage des investissements importants pourl’entreprise.
2) Segmentation produits et segmentation marchés
Chaque marché est segmenté suivant un schéma établit par les professionnels. Schéma qui décrit les différentes catégories de produits ; ils’agit de la segmentation produit.
Le critère le plus utilisé pour une segmentation produit : la substitution des produits dans différents contextes de consommation.
LA segmentation d’un marché se faitégalement par rapport aux individus (consommateurs, acheteurs, prospects…) et non pas les produits.
C’est cette segmentation qui est analysée et c’est sur cette segmentation individus que les décisionsde ciblage sont opérées.
Critères de segmentation du marché automobile
* L’âge
* Le cycle de vie familiale (célib…)
* Taille du foyer
* Profession et CSP
* Styles de vie
* Cesont les identificateurs.
Comportement et type d’utilisation : utilisation individuelle, trajet profession, en ville, en voyage en famille.
Attributs ou avantages recherchés : sécurité,...
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