Plan

I. Stratégie marketing

- Analyse l’acteur et son comportement
- Analyse des forces et des faiblesses
- Menaces et opportunités

II. Stratégie de développement de l’entreprise a court et moyen terme

- Alliance
- Recherche
- Externalisation

Le crédit mutuel est né en 1849 sous l’impulsion de Frédéric-Guillaume Raiffeisen et dès 1895 des caisses de crédit mutuel se créent. En 1976 les activités sont étendues à l’assurance puis en 1981 s’installe le siège de la Fédération à Laval. Quant aux assurances du crédit mutuel, dont le siège est à Strasbourg, elles installent en 1997 à Laval un centre de gestion destiné à gérer contrats et sinistres des groupes de crédit mutuel du grand ouest. Mais définissons exactement le terme d’assurance vie.

L’assurance vie est un contrat d’assurance garantissant le versement d’un capital ou d’une rente en faveur du conjoint ou de tout autre ayant droit désigné par l’assuré, au décès à un accident ou a une maladie de ce dernier. Il existe différents types d’assurance- vie. On distingue l’assurance en cas de décès, dans ce cas un capital peut être versé, si le contractant décède avant la date indiquée dans le contrat ; si il est encore en vie après cette date, le capital n’est pas versé et les primes ne sont remboursés que si une « contre assurance » a été souscrite. Si aucune date de décès n’est fixée le capital sera versé au décès de l’assuré. De plus il existe l’assurance « mixte », ce type de contrat combine l’assurance en cas de décès et l’assurance en cas de vie. Le capital peut être versés, soit au décès de l’assuré si ce décès intervient avant une date déterminée, soit après une échéance fixée si l’assure est encore en vie à cette date, sous forme de capital ou de rente. Enfin il y a l’assurance en cas de vie et c’est sur celle-ci que nous allons plus particulièrement nous pencher. Dans ce cas l’assuré est encore en vie à une date ou échéance fixée il recevra donc un capital ou une rente viagère. Si