La veille a pris une nouvelle dimension depuis quelques mois avec Internet. L'arrivée des réseaux et des bases de données actualisées en permanence et accessibles partout dans le monde a en effet modifié la donne et la récente généralisation du haut et très haut débit contribue à une accélération des échanges et de l’utilisation de bases de données de plus en plus complexes et ce, à très grande vitesse. Et ce travail, qui consiste pour l'entreprise à analyser les sources d'informations pour découvrir de nouveaux acteurs potentiels sur un marché ou mieux connaître son environnement technologique, s'est offert une nouvelle exposition.
Internet a profondément bou-leversé la veille stratégique des entreprises
Celui-ci permet de faire une veille a un cout minime par rapport a avant Internet est aujourdhui essentielle comme l’affirme Carlo Revelli dans Intelligence Stratégique sur Internet, “désormais, le changement faisant partie du quotidien des entreprises, l’information pertinente et fiable acquiert une valeur stratégique primordiale si l’on veut survivre dans un environnement en perpétuelle évolution”. Internet apporte une richesse d’information considérable Pour les directeurs commerciaux, le web est une véritable mine : ils peuvent, par exemple, y découvrir les nouveaux produits de leurs concurrents, les tarifs, savoir ce que l’on dit de leur entreprise, connaître les rumeurs qui concernent leur marché, trouver des renseignements sur leurs clients, glaner des études de marché, etc. Cela peut s’avérer particulièrement rentable à condition de ne pas mener une veille passive. La veille active consiste à mettre en place une cellule, une petite équipe dédiée à cette