ORLEANS

Peloille Jérémy ECD 2008 – 2009 • Remerciements

Avant toute chose, je tiens à remercier Mr Beaurepere Cedric qui m’a fait confiance en m’intégrant dans son rayon Sports collectifs/ Sport de raquettes/ Golf. Mr Beaurepere étant parti au bout de deux semaines après mon arrivée, Mathias Janssens fut mon nouveau responsable de rayon. Mr Janssens m’a permis d’accroitre mes compétences au niveau du management en me déléguant certaines missions que je vous décrirai au cour de ce mémoire. Il m’a permis d’appliquer les connaissances que les intervenants de l’ECD m’ont transmises.

Ensuite, je remercierai tous mes collègues du rayon Sports collectifs/ Sports de raquette/ Golf. Une entreprise comme Décathlon change régulièrement d’effectif à part deux, trois personnes. C’est pourquoi en un an, mon rayon a vue passée une dizaine de personnes. Ces dernières m’on énormément apprit sur le commerce que ce soit au niveau du management, de la mise en rayon, de l’implantation, du contact client, et de la vente.

Enfin je remercierai aussi tous les intervenants de l’ ECD pour m’avoir transmis leurs passions, leurs expériences, et leurs nombreuses connaissances dans le monde du commerce, ce qui représentent des atouts que je mettrai au service de mes futurs employeurs.

Sommaire

I. Introduction 1

II. Présentation de l’entreprise 2 1- Présentation DECATHLON Olivet 3-4 2- La stratégie de DECATHLON 5 3- La politique de DECATHLON 6 4- L’approvisionnement 7 5- Mon rayon 8

III. L’environnement de l’entreprise 9 1- L’environnement macro-marketing 9 a) Les facteurs environnementaux 9 b) L’évolution des canaux de distribution 9 c) Les comportements des consommateurs 10 d) Les évolutions des marchés 11-12 2- L’environnement micro-marketing 13 a) Les facteurs environnementaux 13 b) L’environnement concurrentiel 13-18 c) Tableau de comparaison 19 d) Zone