L’entreprise et son marché

I – Comment classer les entreprises selon leur activité ?
On distingue 3 grands secteurs d’activité : le secteur primaire concerne les activités d’exploitation agricole , d’exploitation des ressources naturelles comme l’agriculture, la pêche, les activités minières. Le secteur secondaire regroupe les activités industrielles , c’est-à-dire les activités de transformation des matières premières (ex : industrie automobile, industrie agroalimentaire). Le secteur tertiaire réunit toutes les activités financières, de commerce, de service. On y retrouve toutes les activités n’appartenant à aucun des deux autres secteurs (ex : le transport, le tourisme, la formation…).

II – Quelles sont les particularités des entreprises de services ?
Contrairement aux biens et produits, qui sont des objets matériels pouvant être achetés ou vendus, les services sont immatériels : ils ne se stockent pas. Fournir un service à un client consiste donc à mettre à sa disposition une capacité technique ou intellectuelle (ex : les services de transport, les services financiers, les services commerciaux comme l’hôtellerie, le commerce…). Le secteur des services est le plus riche en emplois (les 3/4 des salariés en France y travaillent) et le plus créateur de richesse économique.

III – Quelles sont les évolutions récentes dans la commercialisation des biens et services ?
Les entreprises proposent aujourd’hui des offres qui combinent des produits et des services : Les entreprises du secteur tertiaire doivent s’appuyer sur des biens matériels de plus en plus sophistiqués pour exercer leur activité le plus efficacement possible (ex : les distributeurs utilisent des outils informatiques très pointus pour gérer les stocks de marchandises dans les points de vente). Les entreprises commercialisant des produits associent de plus en plus de services associés pour rendre leur offre encore plus attractive face à la concurrence (ex : les services