La virtualisation

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CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS ARCNAM Nord Pas-de-Calais __________________

MEMOIRE
présenté en vue d’obtenir le DIPLOME D’INGENIEUR CNAM

dumas-00594328, version 1 - 19 May 2011

SPECIALITE : Informatique OPTION : Système d’Information

par

Yanick LAVIGNE

CONSOLIDATION DES RESSOURCES INFORMATIQUES ET CONTINUITE DE SERVICE
Soutenu le 29 avril 2011 __________________JURY PRESIDENTE : MEMBRES (cnam) : Mme Elisabeth METAIS Mr Frédéric VAST Mr Jean RAUDRANT Mr Thomas DINNYES Mr Robert VANDAELE MEMBRES (Provost) : Mr Benjamin NOLF Mr Sébastien BRUNIN

Résumé
La société Provost est le leader français de la fabrication et de la vente de rayonnages et de solutions de stockage industriel depuis plus de 45 ans. Présent aussi en Europe, le groupe gère unedouzaine d’agences et plus de 80 commerciaux répartis en France. Pour répondre à cette activité, la direction informatique fournit aux collaborateurs trois services principaux : le maintien et la disponibilité de la base client sous IBM AS400, le développement des logiciels métiers, et la mise à disposition de logiciels de bureautique. Afin d’améliorer la disponibilité de l’infrastructure informatique,la direction informatique souhaite mener et fédérer une étude sur la continuité d’activité. Les objectifs principaux sont : augmenter la résilience et la disponibilité des serveurs et des applications, réduire les dépenses de matériels et de support, libérer du temps d’exploitation pour ajouter une composante projet à l’équipe. dumas-00594328, version 1 - 19 May 2011 Ce mémoire traite de la manièredont la virtualisation de serveur sous VMware vSphere4 a été mise en œuvre. De l’analyse à la réalisation, toutes les étapes du projet sont décrites pour permettre au lecteur de mieux comprendre les enjeux et les conclusions de ma mission.

Mots clés
Virtualisation, VMware vSphere, Consolidation, Continuité de service, Haute disponibilité

Summary
Provost Company one of a French salesleader of manufactory rack and industry storage solutions for more than 45 years. Present also in Europe, the group manages a dozen agencies and over 80 tradesmen distributed all over France. In order to answer to the demand, the IT department provides three main services to its employees: the maintenance and availability of the customer database on IBM AS400, development of the business software, andprovide office software and desktop tools. To improve the availability of IT infrastructure, IT department wants to lead and unite a study on business continuity. The main goals are: to increase the resilience and availability of servers and applications, reduce costs and support equipment, and gain free up time to be focused on project activity. This report explains how the VMware vSpheresolution was implemented. From analysis until implementation, every step in this project has been described for the reader to a better understanding of the issues and findings of my mission.

Keywords
Virtualization, VMware vSphere, Consolidation, Continual service improvement, High availability

Consolidation des ressources informatiques et continuité de service

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Remerciements
Cemémoire est l’aboutissement de plusieurs années d’études au sein du CNAM de Lille. Durant cette période, j’ai pu compter sur le soutien de nombreuses personnes d’horizons différents. Tout d’abord, je tiens à remercier l’implication de Monsieur Frédéric Vast pour son soutien précieux et son accompagnement durant toute ma formation, et particulièrement pour ce mémoire. Je souhaite aussi remercierMadame la Présidente du jury Madame Elisabeth Métais, et l’ensemble des membres composant le jury qui me font l’honneur de leur présence. Ce mémoire est aussi la concrétisation d’une expérience professionnelle enrichissante au sein de la société Provost. Je remercie Monsieur Benjamin Nolf, directeur général adjoint, pour avoir cru en la réalisation d’un projet de virtualisation et Monsieur...
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