1- defenition de l’innovation :
L’innovation constitue un dilemme pour les entreprise. Levier de croissance, moyen arme concurrentielle efficace et un levier de stimulation de la demande et de la consommation. En effet elle incite les client a renouveler tous equipements plus frequemment. Dans un contexte de crise economique, elle permet egalment d’eviter la concurrence par les prix car les clients sont souvent prets a payer plus cher des nouveaux produits

Mais une invention ou innovation est une resultat d’une recherche et developpement (R&D) et pour arrive a cette innovation ou invention il faut suivre ce processus

1-2 le processus de developpement d’un nouveau produits ou service :

Le prcessus s’articule autour de quatre grandes etapes.

1ere etape : recherche et filtrages des idees

Elaborer une idee

Les entreprise utilise defferents methodes pour faire emerger des idees : analyse des resultats des activites R&D, reunions de clients, analyse de positionnement des produits ou service existants et identification d’opportunités de marche, boite a idees distinee au personnel de l’entreprise ou a ses clients, observation des service qui existant a l’etranger,….etc.

Les innovations radicales resultent souvent d’une decouverte scientifique ou d’une evolution technologique et dans le lancement de genre d’innvation, l’entreprise consiste a expliquer l’interet du produit aux clients potentiels. Cette approche communement appelee « technologie push » ou «marketing de l’offre » et les services de R&D sont alors a l’origine du processus. Le marketing de l’offre est egalment la demarche qui sous-tend l’innovation dans les secteurs ou la mode joue un role important ainsi que dans les activités culturelles : c’est la creation qui aboutit a l’offert avant de stimuler l’interet et la demande des clients.

Ils utilisent souvent pour ce faire des grilles d’evaluation des idees, avec une liste de criteres realtifs a leur potentiel de marche, leur coherence