RAPPORT
S O C I A L 2014

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
ET DES RELATIONS SOCIALES
44 BD DE VAUGIRARD – 75757 PARIS CEDEX 15
Tél. : + 33 (0)1 55 44 00 00 www. legroupe.laposte.fr
La Poste – Société anonyme au capital de 3 800 000 000 euros – 356 000 000 RCS PARIS

p. 2 – L’ÉDITORIAL DE SYLVIE FRANÇOIS
p. 4 – PACTE SOCIAL
p. 6 – FAITS MARQUANTS DE L’ANNÉE 2014

EMPLOI

p. 8

SANTÉ ET QUALITÉ DE VIE
AU TRAVAIL

p. 18

DIVERSITÉ ET ÉGALITÉ
DES CHANCES

p. 22

ÉVOLUTION
PROFESSIONNELLE

p. 10

FORMATION

p. 14

DONNÉES SOCIALES

p. 26

DIALOGUE SOCIAL

p. 28

Rapport social 2014 du Groupe La Poste – 1

ÉDITORIAL

CONFRONTÉE à de nouveaux challenges,
La Poste change. Le plan stratégique
« La Poste 2020 : Conquérir l’avenir » organise le développement du Groupe et sa transformation en profondeur.
Le pacte social, volet RH du plan stratégique, accompagne les postiers dans cette évolution. Bâti pour construire le futur de La Poste et l’avenir des postiers, le pacte social s’appuie sur trois piliers : la formation, l’évolution professionnelle, la santé et la sécurité au travail.
La signature, le 5 février 2015, de trois accords sociaux majoritaires, fruits d’un important dialogue social engagé

depuis mai 2014, donne des garanties et des moyens sans précédent pour permettre à chaque postier d’être acteur et bénéficiaire de la transformation de La Poste.
Avec l’accord « Un avenir pour chaque postier », l’évolution professionnelle trouve une nouvelle dynamique. Priorité est donnée à la mobilité interne et au développement de nouveaux parcours professionnels dans le Groupe, au sein des branches et entre les branches.
Cette possibilité d’évolution, offerte à tous, passe par un accès renforcé à la formation, avec l’engagement

« En bâtissant, tous ensemble,
La Poste de demain, nous construisons
“Un avenir pour chaque postier”. »

que 100 % des postiers seront formés sur une période de deux ans, et la mise en œuvre de 50 000 parcours qualifiants jusqu’en 2020. Des procédures