5) Pourquoi mesurer l'opinion publique?
L'opinion publique peut se mesurer a l'aide des sondages. Un sondage est une technique d'enquête statistique auprès d'une population, visant à produire des résultats quantitatifs à partir d'informations collectées sur un échantillon de personnes, les sondages d'opinion représentent 5 à 10%de la totalité des sondages réalisés.
Les grands médias commandent de nombreux sondages qui leur permettent de parler au nom de l'opinion publique. Les sondages sont un outil de connaissance et une aide à la décision pour les gouvernants. Ils peuvent aider un gouvernement à anticiper les réactions sociales suscitées par une mesure / réforme. Les médias utilisent les sondages pour commenter l'évolution des rapports de forces politiques. Les professionnels de la politique accordent une grande importance aux sondages : ils peuvent avoir une influence sur le discours des acteurs politiques, sur les programmes politiques, sur les projets de réforme. Les élus politiques ont parfois certaines difficultés à prendre les décisions nécessaires si elles semblent aller à l'encontre de l'opinion majoritaire issue des sondages.
Les sondages ont au moins trois vertus :
Ils aident à sélectionner les candidats et gouvernants
Ils permettent un contrôle des gouvernants entre les élections
Ils entretiennent une culture de liberté .

Exemple: « EMOTIVE », qui signifie « Extracting the Meaning of Terse Information in a Geo-Visualisation of Emotion », est un programme qui peut analyser près de 2,000 tweets à la seconde et en déduire les émotions exprimées. En se basant sur certains mots-clés contenus dans ces tweets, il se charge de les classer dans huit catégories d’émotions différentes : colère, dégoût, peur, joie, tristesse, surprise, honte et confusion. Le but du logiciel est de créer une carte géographique des émotions, afin de donner une idée de « l’humeur » d’un pays et de savoir quels sont les sujets et les évènements le plus souvent