Le benchmarking
• Introduction Générale………………………………………4
• Etude documentaire…………………………………………6
• Etude qualitative…………………………………………….14
• Etude quantitative………………………………………….24
• Résultats……………………………………………………….28
• Conclusion…………………………………………………….36
Introduction globale
On ne recrute pas au petit bonheur la chance, un bon recrutement s'intègre dans la vision globale qu'a l'entreprise, de sa mission auprès des clients, de son évolution et de sa croissance. En tout cas, c'est le chemin classique qu'adopte tout cabinet de recrutement désirant accroître sa compétitivité sur le marché.
ORH Assessment est un cabinet conseil en recrutement qui offre des prestations en Assessment et prend en charge l’organisation de concours pour le compte de grandes entreprises publiques et privées, son objectif est de satisfaire au mieux la demande en recrutement des entreprises et de leurs collaborateurs en optimisant l’efficacité des différentes étapes du recrutement.
Après avoir eu recours à Mr Ali, lauréat de l'ENCG Settat, promotion 2005-2006 et actuellement responsable de recrutement au sein de LMS-ORH Assessment à Casablanca, une mission nous a été proposée par ce dernier s’orientant autour d’une étude Benchmarking des méthodes de recrutement utilisées par les différents cabinets de recrutement au Maroc, afin de l’aider à en tirer le meilleur et à innover ses pratiques en matière de sélection des candidats.
Notre étude se subdivise en trois parties:
1- L'étude documentaire: le but est de connaître qui sont les cabinets de recrutement, les différencier des chasseurs de tête, et définir leur vrai mission, leur méthodologie de travail allant de la collecte des CV et lettres de motivation à la déniche du profil correspondant au poste proposé.
2- L'étude qualitative: l'objectif est d'approcher les cabinets de recrutement non en tant que demandeurs d'emploi mais en tant qu'explorateurs afin de connaître les spécificités