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Les différentes méthodes de communication chez DECATHLON La communication
La communication globale se définit comme une approche globale de l'ensemble des communications : institutionnelle, marketing et interne. Elle est présentée comme une démarche homogène qui vise à tracer un territoire pour l'entreprise et à l'imposer aux diverses formes de communication.
La communication globale recherche la cohérence entre le contenu des messages, la réalité de l'entreprise, des marques et des produits ainsi que les objectifs qu'elle poursuit.
On distingue habituellement :
- la communication interne qui est dirigée vers les salariés de l'entreprise.
- la communication externe qui s'adresse à l'environnement de l'entreprise.
DECATHLON et Oxylane, l'esprit sport
« Créer l'envie et rendre accessibles au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport. »
Cette phrase résume parfaitement le sens de la marque Décathlon et du réseau Oxylane dont elle fait partie.
Créé en 2008, le groupe Oxylane rassemble deux métiers : créateur de produits sportifs et commerçant local et en ligne avec l'enseigne Décathlon comme tête de pont. Oxylane maîtrise l'ensemble de la chaîne de développement du produit, de la recherche et développement à la vente, en passant par la conception, le design, la production et la logistique. Un gage de qualité, d'innovation et de satisfaction pour tous nos clients ! Au quotidien, chaque collaborateur de Décathlon met tout en œuvre pour offrir à ses clients des produits innovants et adaptés, des magasins conviviaux et spacieux , des prix bas permanents et les meilleurs conseils techniques. I. La communication interne. On attend de la communication interne, qu'elle informe les salariés sur la vie de l'entreprise, ses évolutions, son marché .... Cette attente concerne autant la direction générale que les salariés. Elle cherche aussi à rassembler tous les acteurs de l'entreprise,