COMPTE RENDU ET RAPPORT…

COMPTE RENDU
RAPPORT
QUOI ?
Outil de communication écrite

relatant de façon plus ou moins détaillée, mais OBJECTIVE, un événement ou une activité

Remarque : le procés verbal = compte rendu produit par un officier public, un expert (caractère plus officiel)

analysant une situation avec présentation d’ARGUMENTS et débouchant sur des PROPOSITIONS DE SOLUTIONS

Exemples de comptes rendus : de réunion d’activité de visite d’entretien d’accident médicaux

Exemples de rapports : social psychologique d’expertise médicale d’activité de stage d’observation sur l’accueil
POURQUOI ?
Informer
Laisser une trace écrite de l’évènement
Donner son avis, en vue d’une décision à prendre par l’autorité responsable

POUR QUI ?
Communication interne ou externe
Supérieur hiérarchique
Personnes concernées par l’événement ou la décision à prendre
Absents

COMMENT ?

Contenu
Introduction :
Nature de l’événement et son contexte (de temps, de lieu et de circonstances)
Objectifs
Personnes concernées

Développement :
Faits relatés de façon - chronologique ou par thèmes
- et résumée

Conclusion :
Fin de l’évènement.
Eventuellement, suites données

Introduction :
Sujet et son contexte (de temps, de lieu et de circonstances)

Développement :
Analyse des faits accompagnée d’une argumentation

Conclusion :
Avis personnel
Propositions de solutions

Rédaction
Style indirect, présent del’indicatif, ton neutre, pas d’appréciations personelles
Style direct, opinion personnelle indispensable

Présentation
Entête
Lieu et date
Titre (Compte-rendu, ou rapport)
Objet si non inclus dans le titre
Bloc Signature obligatoire (nom, qualité, signature manuscrite)
Mise en évidence du plan : ≠ paragraphes, titres et sous-titres si le texte est long

COMPTE RENDU ET RAPPORT…

COMPTE RENDU
RAPPORT
QUOI ?
……………………………………………………………………….

……………………… de façon plus ou