Le counselling

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  • Publié le : 26 juillet 2011
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Le Counselling
Il peut prendre trois formes :
1- en tant que relation d’aide
2- en tant que processus de changement de comportement
3- en tant que résolution de problèmes
Le couseling en tant que relation d’aide
* Le conselling suppose une relation d’aide avec les clients dans leurs efforts visant à modifier leur comportement
* Le rôle du professionnel = aider la personne àtrouver des solutions
Le counselling suppose :
* Obtenir de l’information sur leur santé
* Obtenir de l’information sur leur mode de vie
* Aider à élaborer des solutions
* Rédiger un contrat faire un suivie
Les habiletés de communication se traduisent en une approche par résolution de problèmes
* Réalisée de façon simple et méthodique
* De manière à atteindre des objectifsréalistes
Le conseiller est une personne et doit utiliser une approche par résolution de problèmes ne constitue pas une psychothérapie
* Certains problèmes vous obligeront à référer un client………
Le processus de Counselling lors d’une Évaluation
1) établir une relation de confiance
2) créer un environnement propice à la consultation
3) développer une relation d’aide
4) Compiler les données5) s’engager mutuellement à résoudre un problème

La technique de SOAP
S = subjectives
O= objectives (donné mesurable)
A= Évaluation du cas (obèse, dépressive etc.)
P= Prescription (objectif, progression)

Il est important de prendre des note quand on prend un entrevue car cela rapproche l’enseignant et de l’élèves.

Les bases du COUNSELLIING et les habiletés de communication
Enmatière d’évaluation, il y a 4 approches
1- Prédicateur
2-directeur
3-éducateur-Instructeur
4- conseiller
Le Prédicateur
Incite fortement à adopter de bonnes habitudes de vie :
* Manger sainement
* Faire de l’activité physique régulièrement
* Ne pas fumer
* Ne pas boire d’alcool
* Met l’accent sur un mode de vie idéaliste
* Ce qu’il doit faire
* Très peu derenseignement sur la façon de faire
* Culpabilité et la solitude durant la démarche
Comment utiliser cette approche ?
Donnez au client toute information relative à la santé et aux bénéficières

Mise en garde :
Présentée sous la forme d’un discours sévère et rigide cette approche pourrait être perçue comme condescendante ou méprisante par les clients. (Ne pas juger ou la moral)

L’approcheDirecteur :
Cette approche demande d’accomplir certaine tâche. Cette approche peut être particulièrement utile avec ceux qui ont besoin d’être dirigés. (Donner des devoirs à la personne)
Cependant, les clients doivent autant que possible s’engager dans le processus de décision et de planification.

Éducateur-Instructeur
* Il informe le client, de façon claire et sans porter de jugement.
Commentutiliser cette approche?
Remettre des articles ou des brochures à lire ou les renseigner verbalement.
L’information doit être présentée dans un langage approprié
Transmettre seulement l’information ne suffira pas nécessairement. Il faut que les clients comprennent cette information.
Mise en garde : ne submergez pas vos clients de documents d’information à moins que ce ne soit pertinent à leursituation
Attention à l’information difficile à comprendre
Passez en revue le matériel avec eux avant leur départ

Le style conseillé
Le client est engagé tout au long du processus de changement. Le conseiller travaille de pair avec les clients.
Comment utiliser cette approche?
Utilisez vos habiletés d’attention et d’écoute pour aider les clients è trouver des solutions.
Travaillez aveceux pour établir un plan d’action réaliste concret et efficace.
Les aider à prendre des décisions. Vous devrez encadrer les clients de façon plus active si ces décision mènent pas è des actions concrètes ou si les s’objectifs s’avèrent irréalistes.

Résumé
Le prédicateur = DÉCRIT
Le directeur = PRESCRIT
L’éducateur = INFORME
Le conseiller = COLLABORE

L’approche Combinée
Les approches...
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