Le developpement durable

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  • Publié le : 29 mars 2011
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Remerciements

Je tiens à adresser des remerciements à toutes les personnes qui ont participées à cette année de formation.
Les premiers s’adresseront aux gérants des entreprises qui ont bien voulu m’accorder un peu de leur temps si précieux pour mener à bien notre projet.
Je remercie également messieurs xxxxxxxx et xxxxxxxxxxxxxxxxxx pour m’avoir guidé et prodigué des conseils durant ledéroulement du projet.
Enfin, je remercie l’ensemble de l’équipe pédagogique pour son sérieux et la qualité de l’enseignement fourni, mais aussi pour l’ambiance de travail dans laquelle s’est déroulée cette formation.

Introduction
Depuis la parution du fameux « rapport Brundtland » au milieu des années 80 (Commission Mondiale sur l'Environnement et le Développement, 1988), et face aux enjeuxsans précédents des impacts de l’activité humaine et économique sur l’environnement (épuisement des ressources naturelles, dégradation de la biodiversité, importance de la pollution, réchauffement climatique…), la société civile (ONG, associations, riverains, clients) se sent de plus en plus concernée par le développement durable. Cette sensibilisation est largement relayée par l’Etat et lescollectivités engagés au travers de programmes et d’actions liés au développement durable tant au niveau national (SNDD, Semaine du Développement Durable, Comité 21) que local (Agenda 21).
Désormais, le développement durable est au centre de la plupart des réflexions sur la prise en compte des préoccupations environnementales par les entreprises et les consommateurs.
En effet, une voiture hybride augarage, du café équitable dans les placards, le thermostat du chauffage bien réglé, des cartouches d’encre recyclées pour l’imprimante…, ce qui était autrefois un cliché, celui du consommateur écologiste triant consciencieusement ses déchets, caractérise aujourd’hui un segment de population de plus en plus important, partout dans le monde. Chacun se réclame du développement durable, chacun lecherche sans trop savoir ce qu’il signifie, ni ce qu’il implique concrètement, à l’image d’une quête insaisissable et sans cesse renouvelée.
Porteur d’une vision conciliatrice entre les objectifs économiques et environnementaux, d’une exigence de pérennité dans un contexte économique de plus en plus incertain, la quête du développement durable semble associée à celle d’une « entreprise durable »(Shrivastava et Hart, 1995; Weenen, 1999), soucieuse de préserver l’intégrité des écosystèmes nécessaires à sa survie et à sa croissance.
On aboutit alors à une prise en compte et anticipation des contraintes et de risques, à une mise en place de démarche de progrès structurée, d’innovation dans les process, les outils, les métiers… qui amènent à une évolution - voire une rupture - dans lastratégie de l'entreprise.
L’objet de ce mémoire est de porter une réflexion sur la façon dont les entreprises intègrent le concept du développement durable et en font une véritable stratégie, et de vérifier si cela s’avère être une stratégie payante. Comment les entreprises intègrent le développement durable et en font un véritable outil de compétitivité ?
Dans un premier temps, nous définirons cequ’est le développement durable et son actualité. Nous étudierons par la suite le rapport développement durable/entreprise, et la notions de « stratégie durable ». Enfin, dans une troisième partie, au travers une étude empirique, nous tenterons de répondre à la question du « retour sur investissement » à travers le comportement du consommateur ; essence même de l’entreprise.

1.

DEFINITIONSLe concept de développement durable est apparu, au sein de l’Union Internationale pour la Conservation de la Nature (UICN) au début des années 80. Il connait de multiples définitions. La formulation initiale est attribuée à la commission Brundtland (1987) : le développement durable est un type de développement « qui répond aux besoins des générations du présent sans compromettre la capacité...
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