1. Rôle et responsabilité des agences conseil en communication

ROLE DES AGENCES

Le premier rôle d'une agence de communication est de fournir le conseil qui permettra à un client de se distinguer dans son environnement, à tous les niveaux. Pour assumer efficacement cette responsabilité, l'agence se doit de connaître les techniques qui feront qu'un message sera entendu par le public visé. L'agence conseil en communication met à disposition de ses clients un socle de connaissances et de compétences qui font appel à des qualités d'analyse, de stratégie et de création. La relation entre l'entreprise et l'agence conseil en communication s'envisage sur le long terme pour comprendre l'histoire de l'entreprise et ainsi appréhender son image ou celle qu'on souhaite bâtir à sa construire.

CONTRAT AGENCE-ANNONCEUR

L'objet du contrat correspond à la mission confiée à l'agence par l'annonceur. Il doit déterminer avec précision, les services rendus par l'agence, le ou les produits ou services de l'annonceur sur le ou lesquels le contrat s'applique. Ces mentions sont importantes car elles clarifient les relations de l'agence avec son client afin d'éviter tout risque de confusion ultérieure. Il est à signaler qu'il est primordial de déterminer et d'indiquer dans l'objet du contrat, son champ d'application territorial. Cette précision est essentielle notamment au regard de la clause de propriété littéraire et artistique.

Si l'annonceur décide de confier par la suite à l'agence d'autres produits ou services ou d'autres missions, les conditions fixées par le contrat pourront s'appliquer par la conclusion d'avenants. Une rémunération sera à prévoir pour ces nouvelles prestations. Cette rémunération sera d'autant plus facile à négocier que l'objet du contrat aura été limitativement décrit. Il doit être indiqué clairement dans le contrat que l'engagement des parties porte uniquement sur les produits ou services objets du contrat afin d'éviter une extension des