Le lancement d'un nouveau produit

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  • Publié le : 31 janvier 2011
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Politique de Communication

Une entreprise qui communique est une entreprise qui existe, car le plus grand danger qui puisse guetter un produit, un service est l’anonymat, avec la communication l’entreprise se consolide et se développe.
LENDREVI LINDON la définit comme suit « la Communication est l’ensemble des informations, des messages, des signaux de toute nature qu’un organisme émet endirection des ses publics cibles »
La communication représente la meilleure réponse permettant à l’entreprise de s’intégrer dans le marché qui est en mouvement permanent. A cet effet, l’entreprise « ….doit concevoir et transmettre des informations à ses clients actuels et potentiels, à ses fournisseurs, à ses détaillants ainsi qu’aux différentes parties prenantes composant son environnement (médias,administrations, opinion publique…etc.)
La Communication prend des formes différentes en fonction des buts poursuivis et des médias utilisés.

I- Les types de communication :

Nous distinguons quatre (deux selon les buts poursuivis et deux selon les médias)

I-1- Selon l’objectif poursuivi :

Elle peut être Institutionnelle(Corporate) ou Commerciale. Le tableau suivant résume lesdifférences.

|Désignation |Corporate |Commerciale |
|Buts |Faire connaître une entreprise |Promouvoir des marques, des produits, |
| | |des services afin de les vendre|
|Cibles |Collectivités, pouvoirs publics |Acheteurs actuels ou potentiels, |
| |monde financier | |
| |, le public.. |prescripteurs.|
|Outils utilisés |Publicité, Relations publiques, Parrainage,|Produit (emballage, design, étiquette), |
| |Mécénat… | |
| | |Publicité,Promotion des ventes, Marketing direct |

La Communication Corporate prend de plus en plus de place, par rapport aux années précédentes, les spécialistes du marketing observent une évolution en faveur d’une communication basée sur l’entreprise, ses qualités, son image.

I-2- Selon les véhicules de communication :

Dans ce cas c’est une communication médias ou hors médias.|Désignation |Communication médias |Communication Hors médias |
|Véhicules de |Presse, télévision, radios, affichage, |Promotion des ventes, relations publiques, |
|Communication |cinéma, publicité. |parrainage,mécénat, marketing direct, publicité sur le lieu de |
| | |vente…etc. |
|  |  | |

II- Politique et Stratégiede Communication :

La politique de communication donne les objectifs de communication qui sont transformés en actions de communication par la stratégie de communication, qui permet de déterminer la cible que l’entreprise veut atteindre, comment l’atteindre, et le bon mix publicité pour la bonne cible.
Nous citerons deux types principaux de cette stratégie.

II-1- La stratégie push :...
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