INTRODUCTION

Avec l'interconnexion des ordinateurs en réseau et en particulier à travers internet, il devient possible de faire fonctionner des applications sur des machines distantes. L'intérêt d'une application fonctionnant à distance peut à première vue sembler inutile dans la mesure où les applications fonctionnent fort bien en local (sur le poste de l'utilisateur), d’une part les entreprises attaché à de anciennes méthodes, désireux d’en savoir plus sur ce nouveau procédé méconnu qui vient changer les habitudes de certaines entreprises. Pour cela afin de fidéliser et d’autre par d’accroître la clientèle, La mission qui m’a été confiée avait pour objet de développer le portefeuille client et de faire connaitre l’outil de service Il convenait donc de réécrire l’application en prenant en compte les besoins des utilisateurs et des décideurs. Ce qui amène à poser la question suivante : quelles pourraient donc être la meilleure stratégies à adopter en phase de lancement d'un nouveau produit? Après une présentation de l’entreprise dans une seconde partie on va développer un plan opérationnel. nous détaillerons ensuite les différentes solutions proposées pour enfin annoncer la solution retenue

Présentation de l’entreprise

Historique

DIGITALWEBPRINT est le fruit de l’association d'experts en imprimerie, en internet, spécialistes en web service et d’application en informatique de production. Il à été créer en septembre 2007. DIGITALWEB PRINT développe des outils de services destinés à l’impression des documents, ces outils ont pour objectifs de faciliter la vie de tout les jours pour commander de la papeterie en optant pour des applications en lignes simples et rapides afin de rationnaliser les coûts des entreprises en réduisant les intermédiaires entre les donneurs d’ordres et l’impression final de document.

Présentation de l’entreprise

Situé dans le 95 DIGITALWEBPRINT est une entreprise a