Dosssier sur :

« Le mal être au travail »

Université Nice Sophia Antipolis

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SOMMAIRE

Introduction…………………………………………………………………….3 I – Les causes et les conséquences du mal être au travail……………………4 A) Les causes du mal être……………………………………………….4 B) Les conséquences du mal être………………………………………..7 1) Les conséquences pour le salarié……………………………...7 2) Les conséquences pour l’entreprise………………………….11 II – Comment combattre le mal être ? ………………………………………13 A) Analyse des conditions de travail…………………………………..13 1) la prise en compte de la fatigue industrielle………...………13 2) Les gestes et les postures de travail……………….…………14 B) Amélioration des conditions de travail…………………………….15 1) La démarche ergonomique…………………………………...15 2) Les facteurs d’ambiances…………………………………….17 Conclusion……………………………………………………………….…….19

Bibliographie…………………………………………………………………..21

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INTRODUCTION

Le mal-être au travail est un risque qui met en danger l’intégrité physique et la santé mentale des salariés et qui impacte le fonctionnement des entreprises. Depuis une quinzaine d’années, de plus en plus de salariés déclarent souffrir de ce mal-être lié au stress, au harcèlement ou aux violences au travail, tous secteurs d’activité confondus. Tous les acteurs de l’entreprise sont concernés par ces risques aujourd’hui reconnus. Il convient de noter que le mal-être au travail ne se limitent pas aux problèmes de santé mentale, de stress mais accroissent les risques de troubles musculo‐squelettiques et de maladies cardio‐vasculaires. Sensible aux drames humains, largement médiatisés, qui se sont produits dans plusieurs grandes entreprises ou établissements publics, et notamment chez France Telecom, nous avons souhaité mieux comprendre les raisons qui ont pu conduire jusqu’au suicide de salariés ou d’agents public, parfois même sur leur lieu de travail. L’opinion publique a pris conscience du problème du mal être au travail en raison de cas médiatisé. Ces drames ont fait émerger le mal être au