Le management de la diversité
Gérer un projet, cela signifie traditionnellement ordonner, ordonnancer les différentes tâches qui vont permettre de mener à bien le projet. Cette idée fait habituellement référence à des projets unitaires à lancement répétitif ou non, comme la conception-fabrication d’un supertanker, d’une université ou encore d’un chantier de travaux publics. Mais, depuis quelque temps, avec l’apparition de l’ingénierie simultanée (simultaneous engineering ou concurrent engineering), les idées évoluent. On gère aujourd’hui la conception-fabrication d’une automobile ou d’une gamme de caméscopes comme un projet. Une équipe-projet, comprenant des hommes du commercial, du bureau d’études, des méthodes, de la fabrication, de la gestion de production et de la qualité, est constituée dès le départ du projet et va suivre celui-ci jusqu’à son aboutissement. Pour organiser et gérer les différentes phases d’un projet traditionnel ou non, il est nécessaire d’utiliser des méthodes, et les méthodes Gantt et PERT, que nous allons développer dans ce chapitre, reviennent au goût du jour !
1.1 Fonctions de la gestion de projet : Dans la gestion de projet, on peut distinguer trois fonctions principales :
•Planification des différentes opérations à réaliser sur la période déterminée ; des moyens matériels et humains à mettre en œuvre pour réaliser le projet…
•Exécution, c’est-à-dire mise en œuvre des différentes opérations prédéfinies et suivi de celles-ci.
•Contrôle par comparaison de la planification et de la réalisation ; calcul d’écarts et analyse de ceux-ci, ce qui peut entraîner certaines modifications dans la réalisation du projet. Pour assurer correctement la réalisation de ces fonctions, il est nécessaire de :
1. Définir de manière très précise le projet ;
2. Définir ensuite un responsable du projet auquel on rendra compte de l’avancement du projet et qui prendra les décisions importantes ;
3. Analyser le projet par grands groupes d’opérations à