Le Management

Voyage au centre des organisations

Henry Mintzberg 1989

Editions d’Organisation

Synthèse :

Les évolutions sociétales des dernières décennies « du toujours plus toujours mieux » ont largement contribué au développement de théories sur le management.

Parce qu’il a des répercutions sur une population donnée plus que tout autre, le métier de manager engage une responsabilité, qui mérite d’être réfléchie à partir d’un minimum de connaissances.
H. Mintzberg, ingénieur et formateur universitaire canadien, reconnu comme l’un des plus grand spécialiste mondial des organisations, permet quelque peu d’y subvenir.
Dans son livre « Le Management, voyage au centre des organisations », écrit en 1989, il apporte un éclairage sur le management, les organisations et leurs inter-relations avec la société, en dégageant de nouveaux concepts pour son époque.
La déclinaison successive de ces 3 axes majeur servira donc de base à la restitution du discours de l’auteur.

Réflexion autour du management :

A partir d’études des tâches au quotidien, H. Mintzberg attribue 10 rôles principaux au manager, répartis selon 3 grandes thématiques, permettant au passage de démontrer la dissonance qui existe entre la réalité et la perception des tâches des managers, ces derniers les résumant en des missions de planification, d’organisation, de coordination et de contrôle.

Les 10 rôles des managers (selon H. Mintzberg) : - 1 - Les rôles interpersonnels (liés à l’autorité formelle) : ▪ Mission de représentant de l’autorité (interne / externe) ▪ Mission de leader (encouragement, motivation de son équipe) ▪ Mission d’agent de liaison (construction d’un réseau d’information sélectif) - 2 - Les rôles liés à l’information (en temps que position stratégique) : ▪ Mission d’observateur actif (par rapport à l’environnement) ▪ Mission de partage de