Le marche du jouet

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 2 (306 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 7 avril 2011
Lire le document complet
Aperçu du document
TABLEAU D’ANALYSE DE LA CONCURRENCE

Dans un premier temps, je vais établir un tableau récapitulant les points essentiels dans la motivation de la clientèle.
Ensuite, je vais appliquer chacun deces points à mes plus gros concurrents.
Ces constats vont, par la suite, me permettre de déterminer les forces et les faiblesses de ceux-ci.

||Très bien |Bien |Moyen |A revoir |Commentaires |
|NOM DU CONCURRENTA ETUDIER | | | | ||

|Ambiance, propreté, éclairage
| | | | | | | |L’ambiance est chaleureuse
| | | | | | | |L’entrée est propre et dégagée
| | | | | | | |Le personnel d’accueil vous dit bonjour| | | | | | | |L’accès au rayon est facile
| | | | | | | |L’orientation : plan, magasin, signalétique
| | | | | | | |Le parcours client est orienté | | | | | | | |Les allées sont propres etdégagées
| | | | | | | |La signalétique primaire est présente
| | | | | | | |La signalétique secondaire est présente
| | | | | | | |Les étiquettes produits sont propres et en bonne état | | | | | || |Les produits sont étiquetés
| | | | | | | |Le chaînage des prix est compréhensible | | | | | | | |Les produits sont accessibles
| | | | | | | |Le facing est attirant
| | | | | | | |Lesproduits sont propres et bien rangés
| | | | | | | |Les étiquettes correspondent aux bons produits
| | | | |
| | |Les linéaires sont propres
| | | | | | | |Un vendeur est disponible pour vousrenseigner
| | | | | | | |Les vendeurs ont un comportement avenant
| | | | | | | |Les vendeurs vous saluent
| | | | | | | |La tenue vestimentaire et correcte et adapté à leur métier. | | | | | | |...
tracking img