Le Marketing des seniors
1) Définition :
Le senior marketing est constitué de l’ensemble des techniques marketings adaptés à la population des séniors. Ses principales voies sont l’adaptation de l’offre et l’adaptation de la communication.
2) Quatre populations distinctes de seniors
Avant tout, il faut déterminer à quel type de senior l'entreprise s'adresse. Nous utilisons communément sept critères : l'âge, la génération, l'activité, le temps disponible, l'argent, la santé, le sexe. L'âge doit être privilégié car c'est le critère le plus facilement utilisable dans tous les médias du marketing direct.
Les happy-boomers (50 - 60 ans) : 8.000.000 consommateurs. Nés après guerre, ils sont les enfants de la société de consommation et de l'innovation. Ils ne ressemblent en rien à leurs aînés. Les libérés (60 - 75ans) : 7.700.000 consommateurs. Enfants de la Libération, ils sont aujourd'hui à la retraite. Libérés de toute contrainte, ils en profitent pour réaliser tout ce qu'ils n'ont pu faire auparavant et qu'ont fait les happy-boomers à 20 ans comme les voyages, les loisirs, etc. Les paisibles (75 - 85 ans) : 3.800.000 consommateurs. Les vrais seniors qui consomment des produits de seniors. Les TGV (85 et +) : 1.100.000 Très Grands Vieillards. Leur consommation est réalisée par leurs enfants "happy-boomers" et "libérés".
Remarque : le terme senior est relatif : pour un fabricant de soda, un client est senior à 30 ans
Analyse : ce tableau nous montre qu’il y a 4 segments parmi les seniors. Mais en plus de ça, il nous montre que les cibles à privilégier de par leur revenu, leur santé et le temps qu’ils ont, sont ceux qui se situent entre 50 et 74ans où après cet âge là le pouvoir d’achat baisse, ils ont plus de temps libre.
Le marketing devrait s’intéresser plus à la tranche d’âge des seniors 50-74
Analyse : en complément de la conclusion du tableau au dessus, on peut y ajouter ce graphique la qui montre que chez les seniors, 50-80 et