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Le marketing direct de leroy merlin

633 mots 3 pages
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Le Marke(ng Direct de Leroy Merlin

Plan 1. Historique de la marque / Caractéris(ques techniques et descrip(ves du/des produit(s)/ service(s) proposés 2.

3. Présenta(on du marke(ng direct dans l’entreprise: a) La place du MD dans la stratégie marke(ng b) Recours aux BDD clients (taille, nature des informa(ons sur les clients, coûts de créa(on et d’entre(en…) c) Processus adopté pour connaître leurs clients (iden(fier et qualifier) d) Méthode pour segmenter, scorer et cibler les clients e) Médias employés pour communiquer et vendre selon les cibles (pourquoi tel vecteur et tel support) f) Personnalisa(on des offres commerciales g) Analyse des remontées

4. Cri(ques globales. 5. Recommanda(ons proposées.

6.

7. Sources

Historique • 1923 : création de la marque • 1947 : poursuivant son aventure, le « Stock Américain » ouvre des dépôts supplémentaires dans le nord de la France. • 1960 : le “Stock Américain” devient Leroy Merlin • 1968 : premier magasin en libre-service • 1980 : l’enseigne est reprise par la famille Mulliez. • 1989 : premier magasin à l’étranger en Espagne. • 1998 : premier magasin en dehors de l’Europe au Brésil. 2007 : GROUPE ADEO devient le nom de l’entité qui regroupe à la fois Leroy Merlin et 7 autres enseignes de bricolage • 2009 : CA = 9,4 Milliards d’euros ; 290 magasins dans 12 pays.

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Place du MD dans le marke(ng global • NewsleZers • Coupon

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