La mission du groupe pernod Ricard :

C’est de satisfaire les clients désireux de boire des vins et spiritueux en leur offrant un produit de meilleur qualité à un prix meilleur.

Le micro environnement du group pernod Ricard :

Les fournisseurs :

• L’agriculture (blé, orge, anis, raisin)

- Pour l’année 2009/2010, les achats directs de produits agricoles issus de la récolte de l’année représentent 950 000 tonnes, principalement sous forme de raisins, moûts et vins (478 000 tonnes) et de céréales pour la distillation (458 000 tonnes). - s’ajoutent également des propriétés agricoles, disposant de près de 8000 hectares de vignes, principalement situées en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Espagne, en Argentine et en France. • Industries chimiques

• Industries de la verrerie

Les intermédiaires :

Déployées dans 26 pays à travers le monde, les implantations industrielles de Pernod Ricard comprennent 107 sites de production au 30 juin 2010. Parmi ces sites, 54 réalisent des activités d’embouteillage, 28 de distillation, les autres se répartissant entre vieillissement, vinification et élaboration

Les clients :

• Grande et petite distribution (Auchan, carrefour, simply…..etc.) • Détaillants spécialisés ou non dans le domaine du vins et spiritueux • Consommateurs directs dans les magasins pernod Ricard

L’opinion publique :

• Medias & associations : compagne de prévention contre l’abus de l’alcool • Les consommateurs : le groupe possède des marques très connus et très vendus donc une bonne opinion de la part des consommateurs Exemple : quelqu'un qui veut consommer une boisson anisée va acheter du Ricard

Les concurrents :

• L.V.M.H •