IV. LE MIX - MARKETING L’on désigne par Mix marketing, un ensemble de politiques mercatiques que l’entreprise met en action sur le marché. Il consiste en fait à concevoir, élaborer et offrir un produit à un prix au moyen d’un circuit de distribution tout en veillant à communiquer avec le marché. Le marketing mix comporte ainsi quatre politiques qui sont : la politique de produit, la politique de prix, la politique de distribution et la politique de communication – promotion.
A. La politique de produit
Le produit c’est tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y être remarqué, acquis ou consommé en vue de satisfaire un besoin. A priori, la notion de produit renvoie à des biens matériels : une maison, une voiture, un bic… Mais en réalité, elle englobe les services (transports, traitement de texte, coupe de cheveux), les personnes (candidats à un poste électif), les lieux (site touristique), des organisations (coalition de la société civile, syndicat).
Le produit est la composante essentielle du marketing d’une entreprise. Son succès est fortement lié à la procédure de son lancement.
A.1 : Les procédures de lancement d’un produit nouveau.
Elles sont assez longues selon la nature du produit. Elles consistent en exergue à :
- la recherche et au filtrage d’idées de produit nouveau ;
- la définition des caractéristiques du produit ;
- la définition et à l’évaluation de la stratégie globale de marketing ;
- le lancement effectif du produit. a : Recherche et filtrage d’idées
a.1 recherches d’idées
Les idées d’un produit nouveau peuvent provenir de plusieurs sources à savoir :
- de l’entreprise elle – même : de ses services techniques par exemple à travers des recherches et développement ; de ses services commerciaux par exemple à partir de la perception du responsable marketing ou des représentants commerciaux dans d’autres localités ou bien par des études de marché.
- de la concurrence : à partir de leurs produits, l’entreprise peut