Le pilotage par objectifs

335 mots 2 pages

1) Les caractéristiques d'un bon objectif sont :
- La clarté
- La simplicité (fond et forme)
- Précis et mesurable
- Accessible et réaliste
- Compatible avec la stratégie
- Spécifique, adapté, équitable
- Modifiable
2) Il existe 4 catégories d'objectifs :
- Objectifs de management (qualitatif)
+ Permet une gestion irréprochable de son équipe pour de meilleur résultat afin de pouvoir l'optimiser au maximum.
- L'équipe peut se sentir oppressé par une gestion rapproché de l'équipe.
- Objectifs de marché (quantitatif)
+ Permet d'avoir une entreprise la plus performante possible grâce à la fixation des objectifs.
- Sans une bonne gestion cela pourrai mener l'entreprise à ça perte financière.
- Objectifs de méthode (qualitatif)
+ Permet une plus grande qualité de reporting par exemple.
- Oblige les commerciaux à être plus soigneux lors de la rédaction des reporting.
- Objectifs de marges (quantitatif)
+ Permet de garantir une stabilité de l'entreprise au niveau de la rentabilité.
- Oblige les commerciaux à être assidus et impliqués dans leur travail afin d'atteindre les objectifs.
Phase d’analyse : Cette phase permet de faire une étude des marchés et des objectifs de l’entreprise. Voir sur quelle stratégie elle devra se tourner pour pouvoir effectuer de meilleurs résultats dans certains domaines.
Phase de diagnostic : Cette étape permet de faire un point sur les performances de l’entreprise et des commerciaux, elle permet de voir les chiffres que l’on a pu faire pendant des salons, des expositions etc…
Phase d’acceptation des collaborateurs : Cette phase permet de discuter lors d’entretien avec les collaborateurs (commerciaux). Pour fixer des objectifs et pour que les commerciaux accepte les termes des objectifs afin de pourvoir planifier leur emploi du temps future afin d’atteindre les objectifs fixer.

4) Pourquoi fixer un ou plusieurs objectifs aux commerciaux ?
Il est important de fixer plusieurs objectifs à un commercial, cela

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Sélectionnez un(e) candidat(e) en justifiant le choix opéré. Fiche de poste Commercial : Les MissionsLa principale mission du commercial est d’assurer les ventes de l’entreprise qu’il représente. Il doit donc connaître le produit ou le service qu’il vend ainsi que ses clients pour être capable d’identifier au mieux leurs besoins. Le commercial doit également faire preuve de rigueur et rester informé sur les différentes tendances du marché pour pouvoir répondre aux éventuelles questions de sa clientèle. En outre, il est en constante recherche de nouveaux clients.….

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==>Objectif : prouver que vous avez compris la logique et l'intérêt du merchandising de gestion (accroître les performances et le….

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THIERNO MOMOIR FINAL Révisé
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connu ce concept nous croyons qu’il s’agit d’une notion plus globale. Elle résulte davantage d’un ensemble d’amélioration et de progrès dans une entreprise que l’évolution des résultats chiffrés. La performance consiste à pouvoir suivre et appliquer une stratégie en laquelle une majorité d’individus croit. Une partie de cette stratégie a bien sûr pour objectif d’obtenir des résultats financiers positifs, mais elle implique aussi d’atteindre d’autres objectifs comme de préserver la notoriété d’une marque, d’améliorer l’image de l’entreprise, de développer l’innovation des produits, d’améliorer les processus de l’entreprise, le service après-vente, etc.….

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MGAC 2311
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Les missions de l’équipe commerciale Diffuser les produits de l’entreprise ; générer le chiffre d’affaires pour assurer la pérennité de l’entreprise. Représenter l’entreprise : défendre l’image et mettre en avant le savoir faire. Valoriser la gamme de produits / solutions : commercialement en se différenciant par rapport a la concurrence et économiquement en permettant à l’équipe d’être présente partout de façon compétitive Prospecter : accroitre la notoriété de l’entreprise et entretenir le portefeuille clients.….

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Infirmier objectif
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L’objet d’étude de la psychologie sociale : C’est l’interaction entre l’individu et la société entre les processus manteaux et leurs dimensions sociale, les principaux thèmes de la psychologies sociale sont : L’influence, l’autorité, l’identité, la communication, les représentations et les croyances sociales et la dynamique de groupe. L’apport de l’école humaniste est dominé par la personnalité « KARL ROGERS ». Le psychologue américain envisage la personne comme un être à la réalisation de soi.….

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Traitement d'objectifs
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2.4 Argumentaire et traitement des objectifs Mobiles d’achat et avantages pour le client : Grace au biper, les consommateurs n’auront plus l’impression d’attendre leur table. En effet, ce boitier électronique augmente le confort et le bien-être du client, lui donnant la possibilité de s’occuper en attendant que sa table se libère. Il est simple d’utilisation, fonctionnel et pratique : le client n’a pas besoin de maîtriser les nouvelles technologies pour l’utiliser puisqu’il ne le manipule pas. Le biper a pour simple utilité de vibrer lorsque la table est prête. La réussite et le succès de ce produit résident donc dans le fait que le biper permet de satisfaire au mieux la clientèle, en lui évitant le temps d’attente.….

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FICHE E4 BTS AM
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Objectifs· Prospecter une nouvelle clientèle· Améliorer la communication externe et interne· Développer notre notoriété et faire connaître nos produits aux clientsConditions de réalisation : contraintes dont le processus et organisation comptable, environnement numériqueContraintes : Contrainte temporelle pour la présence du personnel au salon, nécessitant la réalisation des plannings. Contrainte organisationnelle : s’organiser afin de ne rien oublier pour avoir tous les documents et matériels sur le salonOrganisation comptable : Les devis ne sont pas réalisés sur le salon, ils feront l’objet d’un envoi par mail du gestionnaire. Environnement numérique :….

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Chapitre 1 Management
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- Les détaillants : Leur mission est d’acheter des marchandises pour les revendre au client final en réduisant la marge. - Centrale d’achat / Référencement : Elle négocie le choix des fournisseurs imposé aux point de vente.  La force de vente : - Force de vente INTERNE : Ensemble des personnes liées à l’entreprise par un contrat de travail, qui est chargé de vendre des produits de l’entreprise en ayant une démarche active en direction des clients. Les salariés sont soumis à un contrôle hiérarchique de son activité.….

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Fiche métier
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FICHE METIER RESPONSABLE ADJOINT DE MAGASIN Missions : La gestion des ventes : • Il contribue à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires • Il assure un rôle actif d’accueil, de vente et de services aux clients • Il optimise les ventes L’encadrement de l’équipe de vente : • Il est le relais entre l’équipe et le directeur de magasin • Il anime, motive et contrôle le travail des autres vendeurs La gestion administrative, financière et commerciale : • Il contribue, en collaboration avec le directeur de magasin à la gestion administrative de son point de vente (planning, contrôle de livraison,..) • Il respecte les procédures d’encaissements selon la politique de l’entreprise • Il garantit le contrôle de livraison • Il élabore en collaboration avec le directeur de magasin l’organisation de la mise en place d’opérations commerciales et du merchandising • Il assume l’ouverture et la fermeture du point de vente Qualités • Être dynamique et disponible, pour les clients comme pour les membres de l’équipe.….

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